生了病去医院看医生，有了法律问题该去哪里“医治”？在铜仁就来“法律门诊”看看。

　　9月13日，张小英律师如往常一样来到玉屏自治县德龙新区第二居委会易地扶贫安置点“法律门诊”开展“坐诊”服务。

　　社区居民王某反映：2019年，他和冉某为德龙第三居委会搬运玻璃1115张，该居委会应向他们支付劳务费4460元，但至今未付，向人社部门反映也一直未解决。正在“坐诊”的张律师充分了解情况并审核证据材料后，帮助王某厘清了其中的法律关系，认为在取得相关证据后可以通过诉讼的方式追索劳务费，对前期取证及后期诉讼都进行了详细的维权指导。王某表示，通过咨询自己知道应该怎么办了，小小的“法律门诊”解决了大问题。

　　这是全市“法律门诊”服务的一个缩影，今年以来，铜仁市司法局在全市人员较为集中的易地扶贫安置点建设“法律门诊”10个，“法律门诊”依托社区公共法律服务工作室，借鉴医院的服务模式和操作流程，通过法律专家定期“坐诊”，为社区居民送上更多法治关爱与温暖，全面提升生活质量和幸福指数。

　　一是全面“接诊”。法律专家除了定期“坐诊”外，有法律服务需求的社区居民可以在社区公共法律服务室“预约挂号”，工作人员会为其精准对接法律专家解决问题。

　　二是详细“问诊”。各地选派律师时优中选优，不仅注重律师业务能力，更重视公益心和耐心，确保变化的是服务形式，不变的是服务初心。法律专家耐心地倾听家长里短，详细地“问诊把脉”，让社区居民对专家产生好感，从而增加了信任感。

　　三是专业“诊断”。法律专家根据了解的情况客观全面地告诉社区居民，哪里存在问题，存在什么问题，做出准确“诊断”，确定解决方案。遇有“疑难杂症”，由区县司法局组织各专家进行“会诊”，找准“病因”，“对症下药”。

　　四是贴心“诊疗”。法律专家不仅为社区居民提供法律咨询，还为群众提供法律援助、公证、司法鉴定等法律指引和法律服务，提前介入矛盾纠纷处理，引导社区居民逐渐形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。

　　据不完全统计，“法律门诊”已开展法律服务活动15次，解答法律咨询100余次，开展法治宣传、法治讲座30次，受教育群众2万余人次。专家们在“法律门诊”内专业、贴心的服务广受认可，满足了社区居民对公共法律服务多样化、个性化、多层次的需求。