城东区人民法院不断创新诉源治理新模式，抓好诉讼与诉前调解的衔接，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在尊重当事人意愿的基础上，充分发挥诉前调解作用，努力将矛盾纠纷化解在诉前、化解在源头。

　　近日，城东法院十里铺人民法庭立案工作人员接待了前来咨询的郭某某，得知郭某某于2021年7月23日在辖区某二手车交易市场以15.5万元的价格从冶某某处购得一辆二手小型越野汽车。但在交易完成后的一个月中，车辆经常出现小问题，于是郭某某将车辆开至城东区某汽车4S店进行车辆检查，结果却让当事人大吃一惊。该车辆表显里程为7.6万余公里，但4S店的维保记录显示该车在2019年已经行驶了15.9万余公里。郭某某遂找到卖车的冶某某，要求其退还购车的费用未果。立案人员当即联系了卖车的冶某某到法庭，经过立案人员的明法释理、耐心调解，双方达成协议，并相互配合办理了车辆过户登记，冶某某退还郭某某购车款14.8万元，双方因买车引起的纠纷仅用了半天时间就圆满解决。

　　以上仅仅是十里铺法庭诉前调解工作的一个缩影，也是开展“我为群众办实事”活动的生动实践。截至目前，城东法院十里铺人民法庭通过立案前调解、人民调解员调解成功各类案件近200起，将大量矛盾化解在诉前，减少了当事人的诉累，真正做到了为群众定纷止争。

　　

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