为群众办实事示范法院创建活动进行时·喀什地区疏附县法院 | 升级“三项服务” 打破“三重壁垒” 提升群众司法获得感
时间:2019-11-13
来源:新疆维吾尔自治区高级人民法院
作者:佚名
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今年以来，喀什地区疏附县人民法院深入推进“为群众办实事示范法院”创建活动，主动延伸司法服务，着眼群众所急所盼，进一步拉近与人民群众的距离，通过升级“三项服务”，打破“三重壁垒”，为群众提供更加高效、便捷、亲民的一站式解纷服务。
升级“午间接待服务”，打破“时间壁垒”
在立案诉讼服务大厅设立“午间立案接待窗口”，对外公布午间联络电话，安排专人值岗，提供立案审查、案件查询、材料结转等诉讼服务，确保当事人第一时间得到接待服务，让“打官司”的门更好进。升级“线上立案机制”，打破“地域壁垒”
强化信息技术在立案诉讼服务中的应用，加大全流程网上立案系统应用指导、监督和考核力度，切实推动“云”立案迈入快车道，让信息多跑路，群众少跑腿，减少当事人来回奔波，降低诉讼成本。
升级“便民服务设施”，打破“心理壁垒”
坚持用心用情服务，在诉讼服务大厅、当事人接待窗口等区域增设便民服务箱和急救箱，配备相关急救装备等物品供当事人免费取用，让当事人切实感受到法院既是矛盾纠纷的化解地，也是真诚为民服务的暖心港。
疏附县人民法院始终把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，让办实事既有速度、力度，更有准度、温度。
原文链接：http://xjfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2022/08/id/6834543.shtml
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