为700余村(社区)聘请法律顾问，“一对一”提供公益法律服务，创新推出“您点单，我服务”菜单式法律服务模式和“把脉问诊”式法律服务。五年来，大兴区司法局贴心为民，书写法律服务的温暖篇章。

　　一、菜单式法律服务解民忧

　　近日，大兴区兴丰街道某社区居民王先生致电兴丰街道村居法律顾问北京理驰律师事务所侯帅律师，语气中透露着焦急与无奈，经初步沟通，侯帅律师与王先生约定时间入户了解具体情况。

　　

　　王先生家楼上的邻居在房屋装修过程中，未能处理好防水问题，导致王先生家中多处出现墙裂、漏水等问题，经过多次沟通双方均无法达成一致。为协助解决纠纷，侯律师多次上门走访，查找了大量资料，向相关部门了解该小区房屋格局、构造，最终确定王先生家的漏水问题与邻居家装修存在一定关系。

　　侯律师动之以情、晓之以理，向双方详细阐明利弊，讲解了相关侵权的法律规定和判例，经过近三个小时的谈话调解，双方选择各让一步，最终达成和解，双方握手言和。侯律师还为双方起草了和解协议，王先生的邻居当场以微信转账的方式履行了协议中承诺的赔偿金，促成了双方矛盾彻底化解。事后，王先生向律所送来锦旗表示感谢。

　　

　　二、特色菜单合民心

　　为坚持“贴近基层、贴近群众、贴近需求”的服务原则，充分发挥“顾讲询调训”服务职能，大兴区司法局村居法律顾问项目打造了通过电话预约点单，村居法律顾问提供法律服务的“您点单，我服务”的菜单式法律服务模式。

　　

　　同时还结合各镇街实际情况和不同人群需求，以“私人订制+即点即讲”的思路，不断创新工作模式，推出特色菜单。不但有“把脉问诊”小分队走进村居委会，开展“把脉问诊”法治讲座，为“两委”成员讲解依法自治、合同清理、涉农涉地等实用性法律知识。还开拓了中小学的法治宣传团购订单、假期的抖音直播法治讲座订单、企业的普法讲座结合法律咨询订单、村（社区）的老年人专场法律咨询订单......

　　

　　三、严格监管保实效

　　为提升村居法律顾问工作的群众知晓率，大兴区司法局通过在村、社区公共场所设置村居法律顾问公示牌、张贴村居法律顾问宣传海报、印制法律顾问联系卡、法律顾问名片等方式，将村居法律顾问服务内容、姓名、联系方式等信息进行公示，便于群众联系。

　　

　　为保证村居法律顾问工作质量，大兴区司法局不断加强检查指导力度。通过座谈、电话回访、问卷调查、检查工作记录等形式，定期深入镇（街道）、村（社区）对村居法律顾问工作进行检查、指导。并对2016年印发的《关于深化“村居法律顾问”制度工作方案》及《关于村居公益法律服务工作考评及补贴发放实施细则》进行了修订，丰富了考核内容、量化了考核指标，增强了村居顾问律师的工作积极性和主动性。

　　2017年以来，村居法律顾问累计开展各类法治讲座及普法宣传活动共计4400余场、发放宣传资料220000余份，代写法律文书3200份，参与调解矛盾纠纷6500余件次，协助村（居）委员会修订村规民约和提供法律意见6000件，为村（居）民提供法律咨询、解答、引导等其他法律服务83000余人次。切实维护了群众的合法权益，化解了大量的纠纷矛盾，提高了村（社区）“两委”依法治理能力。

　　

　　

原文链接：http://sfj.beijing.gov.cn/sfj/sfdt/ywdt82/flfw93/325884812/index.html
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