9月10日，河南法制报记者了解到，郑州市金水区司法局花园路司法所依据“加减乘除”解纷工作法，积极推行“人民调解+N”模式，把纠纷化解在“家门口”。今年以来，该所先后排查化解矛盾纠纷200多件，化解率98%，吸附率100%。

　　“+排查”，在纠纷排查上做加法。该所建立社区楼组微信群，邀请社区民警、调解队成员和楼长共同进群。调解员分包楼组，排查矛盾隐患，同时在每周的调解例会上进行汇报，集体研究对策。居民平时有问题直接在群里反映，矛盾纠纷调解效率大大提高。

　　“-距离”，在服务距离上做减法。该所成立由退休老干部、劳模等组成的“银发调解队”和“香芝说事”调解队，把普法融入矛盾纠纷调处化解全过程。

　　“×合力”，在法治宣传上做乘法。该所针对矛盾隐蔽性强、易激化、难预防等特点，坚持源头治理，持续加大普法宣传力度，增强广大居民的法治意识、道德观念，引导群众通过法律途径解决问题，维护权益，从源头预防隐患的发生。

　　“÷难题”，在排忧解忧上做除法。该所按照属地原则，完善矛盾纠纷“回访+普法”衔接机制，以调委会为主体，定期了解纠纷化解的进展情况，及时提供后续普法说理和关爱帮扶，并引入社区民警盯办机制，及时跟踪处理各类突发事件，巩固矛盾纠纷化解成果。

原文链接：http://sft.henan.gov.cn/2024/09-11/3061894.html
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