法治日报全媒体记者王莹

　　法治日报通讯员林惠萍

　　“再不给我水电费和工资，我就把这事儿闹大了！”“老杜你别急，我们坐下来慢慢商量……”近日，福建省石狮市凤里街道大仑社区的居民杜某情绪激动，向凤里司法所反映薛某长期拖欠其垫付的水电费及工资。凤里司法所立即启动街道、社区、网格三级调解机制，第一时间联系双方当事人进行矛盾纠纷联调。经过多次调解，双方最终达成协议，老杜的怒气也消了。

　　“解纷的关键在于高效联动配合。”石狮市司法局凤里司法所所长林惠萍告诉《法治日报》记者，司法所同街道综治中心、网格中心、多元化调解中心人员一起办公，能够实现工作同部署、同落实，全力打通基层治理难点堵点。

　　基层司法所既是群众家门口的法治文化阵地，也是党委、政府和人民群众的法治纽带。近年来，凤里司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，统筹街道综治中心、网格中心、多元化调解中心（以下简称“三中心”）作用，探索“网格枫桥”，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，将服务群众的措施落细落实，蹚出了一条基层治理新路径。

　　凤里司法所把力量充实到最基层网格，推出矛盾纠纷联调机制，街道干部、社区民警、治保调解主任、法律顾问、志愿者等多方参与联合调解联合评理。

　　“大家讲道理、说法理、明事理，通过‘群言堂’化干戈为玉帛，让身边的难题得以‘破冰’。”凤里司法所工作人员介绍说。

　　“孩子是我生的，我有自己喂养方式！”“孩子爸就是我这么带过来的，你要多听长辈的话。”近日，一对婆媳因为孩子喂养问题产生分歧，几次发生争执。无奈之下，她们来到设立在街道综治中心的“凤姐姐”工作室，希望调解员能给评评理。“凤姐姐”引入妇联介入调解，充分释法说理，使婆媳二人都能体谅对方的辛苦，最后各让一步，开开心心回了家。

　　记者了解到，“一所三中心”共设有7个受理接待窗口，配备调解室、“两代表一委员”工作室、信访评理室、律师工作室、法律援助室、视频监控室、心理咨询室和“凤姐组”工作室等功能室，让居民只进一扇门，就能享受到一站式解纷服务。

　　凤里司法所还联动“三中心”建立了基层平安联创机制以及应急处置联动机制，用党建引领网格治理，定期组织开展应急能力培训，实现功能互补、各有侧重、效能叠加。

　　“叮——”近日，随着一声提示音响起，凤里街道华仑社区网格员小李的手机上收到了“凤里微警务”App平台推送来的消息：“镇中路网格有居民发生矛盾，请前往处理。”短短3分钟，小李就赶到现场，与民警、社区干部一起参与纠纷调解。最后，双方当事人把话说开，握手言和。

　　据了解，凤里街道的网格和警格均为67个。凤里司法所全面整合网格资源，大力推进“网格+警格”双格融合，及时收集各类信息，建立综合服务信息网络，实现信息“一网”管理、线索“一网”流转，使网格工作底子更清、情况更明，有效激活了基层治理的“末梢神经”。

原文链接：http://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/fzgz/fzgzggflfwx/fzgzrmcycjfz/202411/t20241104_508960.html
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