金莉莎:每本手册、每次调解都是一份司法善意
“一棵树,只有植根沃土,才能枝繁叶茂、葱郁参天;一个人,只有扎根基层,才能步履坚定、行稳致远。”这是河南省邓州市人民法院张村人民法庭庭长金莉莎的座右铭。
正是秉持着这样的信念,金莉莎奔波在田间地头,依法用心用情守护着公平正义。她吃苦耐劳、善于钻研,多次被邓州市法院评为“优秀法官”“办案能手”,2024年2月被河南省高级人民法院授予“李庆军式十佳法官”荣誉称号。
用心用情如我在诉
“针对辖区人民群众的司法需求,怎样才能跟得上、做得好、有成效?”金莉莎长期在人民法庭工作,默默扎根基层,在3个人民法庭“摸爬滚打”过的她常常思考这个问题。每一次思考,她都会有不同的收获。
金莉莎将便民利民、服务于民作为法庭工作的重点,她和法庭干警研究并设置“民事诉讼立案一次性告知清单”“常见证据材料指引”等诉讼指引展板,编印《关于线下立案起诉,你应当知道》《常见民事纠纷诉讼指引》等诉讼服务手册,摆放在人民法庭大厅、辖区各行政村村委会,供群众在打官司时参阅。她坚持以“一次办好”为目标,逐项制定标准化工作规程和一次性办理服务指南,对当事人进行释法答疑,做到所有事项一次性告知,让当事人在立案阶段“只跑一次”。2023年以来,金莉莎现场解决问题300余件,切实减轻了当事人诉累。
针对群众反馈较为集中的法律问题,金莉莎在司法实践中积极推行“订单式”互动普法模式,将以往的“讲啥听啥”变为“听啥讲啥”,推动普法教育活动从“有形”到“有效”。2023年8月以来,她带领张村法庭干警对村组、学校等开展精准普法活动14场,累计受众达1万余人,受到了当地党委政府和群众的一致好评。
多方联动共绘“枫”景
多年的人民法庭经历,使金莉莎深深明白“聚沙成塔、众喣飘山”的重要性。她说:“要想把群众工作做得好,守护田间地头的‘枫’景如画,就要俯下身子去化解矛盾纠纷,实现案结事了。”
张村法庭下辖4个乡镇,辖区人口近30万,各类矛盾纠纷多发。金莉莎多方联动,积极践行和发展新时代“枫桥经验”,邀请辖区党委政府相关负责人及时介入出现的疑难复杂案件,共同商讨化解办法。结合案件办理情况,她定期向辖区党委政府提交民事案件态势分析报告,助力基层社会治理。她带领法庭干警积极融入矛盾纠纷多元化解工作体系,依托联动机制,与辖区派出所、司法所联手化解涉家事类、邻里关系纠纷类案件30余件。
在金莉莎的努力下,辖区党委政府选取具有调解经验的100余名老党员组建党员调解队,成立党员联合调解室,参与村镇常见纠纷案件的调处。辖区党委政府以96个行政村、社区为基础,选拔由基层自治组织推荐且群众普遍认可的乡贤100余名,培育乡贤调解品牌,致力于就地化解矛盾纠纷,2024年以来累计化解涉农村土地、邻里关系等纠纷20余起。
金莉莎带领干警精心打造的“老马调解室”,实行人民调解员驻庭调解常态化,采取群众易于接受的方式化解矛盾纠纷。近日,在农村较为常见的一起“见面礼”返还纠纷在诉前成功调解。小周和小王相识并恋爱,在恋爱期间,小周父母和小王见面后,依习俗给小王“见面礼”11000元,但双方经过一段相处,最终没有达成婚姻意向而分手。随后,小周及其父母以婚姻未达成为由要求小王退还“见面礼”,而小王拒还,双方由此产生纠纷。法庭干警将当事人引导至“老马调解室”,由驻庭人民调解员进行调解。调解员采用“背对背”调解方式,分别听取双方各自的想法和意愿,并耐心地对双方进行情绪疏导,详细地向双方释法明理,待双方分歧逐渐缩小、心态也趋于平和后,调解员提出调解方案。在调解员及法庭干警的见证下,小王的母亲主动退还了8000元,最终化解这起纠纷。2023年至今,类似这样的矛盾纠纷在诉前化解160余起。
经对辖区内案件占比较高的离婚、民间借贷、买卖合同、交通事故等纠纷调解情况进行梳理,金莉莎带领法庭干警精心制作了一套纠纷调解样本,以示范模式让调解更加规范高效,做到实质解纷。
为民司法暖民心
人民法庭办理的大都是一些家长里短、鸡毛蒜皮的小事,但金莉莎认为,法官要慎重对待每一起案件,坚持以法为尺、善意司法,让冰冷的法条活起来,让人民群众的司法获得感底色更暖。
金莉莎曾办理一起因房檐流水问题引发的相邻权案件。为了能全面了解当事人的想法,她10余次去查看现场,走访群众。有一次,恰逢一方当事人在地里收花生,因头几天下雨,田地里都是泥水,她想着能再多了解一下当事人的想法,二话不说,直接挽起裤脚,蹚着泥就下到了地里,一边和当事人聊着家常,一边帮当事人收花生。当事人深受感动,敞开心扉跟她聊起了两家之间纠纷的来龙去脉,同时还时不时递给她几颗花生吃。她耐心倾听,适时提出了妥善解决问题的建议。最终,当事人露出了笑脸,接受了调解方案。
在某纸业公司与高某租赁合同纠纷一案中,因双方认为对方存在根本违约行为,争议较大,高某及其家属情绪异常激烈,双方在诉讼前就有过激行为。金莉莎接手此案后,带领干警到实地查看发现,高某生产的大量纸品还堆放在厂房内,时间越长纸品发霉变质的可能性就越大,因双方“斗气”,厂房也无法利用,双方的损失会更大。为了能及时处理好纸品,尽快把厂房利用起来,降低双方经济损失,她与双方保持紧密沟通,耐心细致地做他们的思想工作。高某的妻子也被她的工作态度所打动,握着她的手说:“你的工作做到家了,我们信你!”经过多次答疑解惑,促成双方当事人达成一致意见,纸品被快速拉走进行加工再销售,设备也得以有效利用,厂房也迅速投入使用,矛盾纠纷得以妥善化解。
“人民法庭是化解社会矛盾纠纷的前沿阵地,也是密切联系群众、服务群众的重要载体。我和法庭干警将继续探索矛盾纠纷调解的多种形式,为乡村振兴和基层社会治理现代化提供有力司法保障。”金莉莎说。
原文链接:https://www.hncourt.gov.cn/public/detail.php?id=199261
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