为深入推进多元解纷机制建设，切实化解辖区内人民群众矛盾纠纷，在诉前调解工作中更好发挥人大代表了解民意、体察民情和监督作用，近日，敖汉旗人民法院邀请两位敖汉旗人大代表参观诉前调解中心，并现场旁听了诉前调解全过程。

　　

　　两位人大代表先后参观了劳动争议诉调对接中心、行政调处中心等场所，并详细了解了诉前调解中心的组织架构、人员配备以及工作流程。

　　

　　在参观过程中，代表们现场旁听了一起赡养纠纷案件的诉前调解过程。该案原告现已86岁，三名子女之间对老人赡养无法达成一致意见，且对抗情绪较为激烈。面对此种情形，调解员采取了背对背的调解方式，耐心倾听双方当事人诉求，释法明理，巧妙运用沟通技巧缓和紧张气氛，逐步引导双方缩小分歧、寻求共识，最终三名子女达成赡养老人的一致调解意见。

　　

　　参观旁听后，人大代表们对调解员的专业素养和敬业精神表示赞赏，也切实感受到诉前调解在快速解决纠纷、减轻当事人诉累、节约司法资源等方面的独特优势。同时，代表们充分肯定了诉前调解中心的工作成效，并就进一步加强诉前调解宣传、完善调解队伍建设、创新调解工作方式等方面提出了意见和建议。

　　此次参观旁听有效促进了法院与人大代表之间的交流互动，通过司法公开促进司法公信力进一步提升。今后，敖汉法院将继续深入推进代表委员联络工作，做实做细“抓前端、治未病”，加大公开力度，助推法院工作高质量发展。

原文链接：http://gy.nmgfy.gov.cn/article/detail/2024/11/id/8223021.shtml
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