12月12日，是阿鲁科尔沁旗法院“人大代表+法院”集中调解的日子。当天，阿鲁科尔沁旗法院特邀的人大调解员们仅用短短2小时的时间，就成功调解了6起民事案件，受到了案件当事人的肯定和称赞，取得了较好的社会效果和法律效果。

　　调前“碰头会”，明确工作大方向

　　召开“碰头会”，是“人大代表+法院”在开展调解工作之前的例会。每个集中调解日，调解员们都会与法官们聚在一起，围绕即将处理的案件进行深入细致的商讨。会上，大家围绕“人大代表+法院”调解工作的核心理念与实践路径进行深入交流讨论，相互分享调解过程中的心得体会，探讨不同矛盾纠纷所适用的调解方式，力求在尊重法律原则的基础上，更加注重人文关怀与情感沟通，最大限度实现法律效果与社会效果的有机统一。同时，大家还会根据具体案件的类型，结合代表们自身独特的领域优势，就具体调解工作合理进行分组分工，做到无论何种类型的矛盾纠纷都能找到与之相匹配的专业调解力量，确保调解工作可以有的放矢、精准发力，从而提升调解工作的效率与质量。

　　

　　选对好方法，调解现场“人气高

　　调解现场，调解员们充分发挥各自专业优势和丰富的群众工作经验，在了解到基本案情和矛盾争议焦点后，采用灵活多变的调解技巧，积极促和案件双方当事人逐步“握手言和”。调解员们能够站在当事人的立场体验和思考问题，准确理解和掌握当事人的立场和诉求，从而与当事人达成情感共鸣，为调解奠定坚实的基础。在听取当事人的意见和诉求后，调解员们采用“面对面”“背对背”等形式，通过“法、情、理、信”多方面进行调解，让当事人双方逐渐放下心中芥蒂，同时适当提出调解建议，引导双方当事人遵照法律规定的思路解决问题，让双方当事人对调解结果产生了更多的认同感和信任感。

　　

　　调解日当天，3起供用热力合同纠纷和2起买卖合同纠纷成功进入司法确认程序，1起民间借贷纠纷实现当场给付，6起案件涉及总金额为5016273.78元，共计为当事人节省诉讼费59797元。

　　

原文链接：http://gy.nmgfy.gov.cn/article/detail/2024/12/id/8303775.shtml
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