近年来，河北广大人民调解员坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平法治思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用，全力服务党委政府中心工作和全省改革发展稳定大局，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献，涌现出一大批人民调解工作先进个人。为充分发挥先进典型的示范引领作用，现分批推介2020年被司法部授予“全国模范人民调解员”称号的65名人民调解员的先进事迹，以此展示河北人民解调员扎根基层、爱岗敬业、默默无闻、无私奉献、敢于担当的精神风貌，展现基层社会治理和法治建设取得的扎实成效。

　　崔师，现任张家口市阳原县西城镇东关村党支部书记、村委会主任，阳原县棚户区改造“攻坚克难”领导小组组长。从事调解工作6年来，调解大小矛盾纠纷361起，防止民转刑5起，有效化解村民之间的矛盾，积极维护社会治安，真正赢得老百姓的口碑。

　　设身处地以情交心

　　2016年全县棚改工作开始，本来是改善群众居住环境的好事情，却也是有人欢喜有人忧。城内村江某从小居住在一个大杂院里，院里住了7户人家，杂乱拥挤，大家早就盼着拆迁住新房。可是江某不同意拆迁，因为他从小眼睛失明，如果换了新环境，他必定不适应。有人希望拆迁，有人就是不同意拆迁，本来和谐的邻里，成了天天仇视的敌人。崔师了解情况后，主动来找江某，和他讲全县的大规划，讲法律，讲人情、讲好处。通过多次的沟通，江某终于点头同意拆迁，但他希望可以得到高于其他人的经济补偿。虽然补偿款有明文规定，但法律无外乎人情，考虑到江某是残疾人，又考虑到化解他与邻里间的矛盾，崔师又找到其他6户谈心聊天，希望大家可以理解江某的难处，并在经济上给予他一定的帮助。通过沟通，其他6户愿意凑3万元帮助江某。因为大家谁都没有带那么多钱，崔师拿自己的银行卡去取了3万元垫付给江某，事情圆满解决，大家都高兴。其实崔师不知道已经垫付过多少次了，但是群众从没有拖欠过崔师一分钱，你给我一份信任，我给你一份支持和理解。良好的干群关系就是这样建立的，这也是崔师能够做好调解工作的前提。

　　依法处置秉持公正

　　东关村居民陈某的母亲及兄弟共同生活在一个院子里。虽是一家人，却是四个户头，在拆迁中应当分得四套拆迁房。陈母已经80多岁，兄弟三人都想分得母亲的房产。陈某找崔师，就这样陈某兄弟三人坐到了一起，崔师了解到陈某大哥经济条件良好，常年居住在北京。陈某弟弟经济条件差，却长期照顾陈母。陈某经济条件也不错，但是离异家庭，又有儿子需要买房。通过沟通，崔师迅速找到了他们各自所需，陈某需要房，弟弟需要钱，大哥没有太多需求。崔师首先做陈大哥工作很顺利，他同意不分母亲房产，只拿走自己的一部分。接着又做陈某的工作，动之以情，晓之以理，崔师让他看到了大哥的慷慨，弟弟的困难。最终陈某愿意在平均分配的基础上，再多给弟弟10万元，陈某弟弟也很感激两位兄长的照顾，一家人怒气冲冲的来，和和美美的回。

　　收获感悟硕果累累

　　崔师告诉我们，有人觉得调解工作就是和稀泥，别闹起来就行。其实，好的调解是就是对弱势群众要心存善念，对法律要心存敬畏，对亲疏要心存公正。崔师办公室的柜子里有一摞红红的获奖证书：2018年10月阳原县委宣传部“创建文明城市先进个人”；2019年3月司法部“优秀人民调解员”；2019年7月中共阳原县委组织部“优秀共产党员”；2019年11月市委办和市政府办“张家口市新中国成立70周年信访维稳安保工作先进个人”；2020年5月阳原县“疫情防控劳动模范”。

　　每一份荣誉的背后都是许多的故事，几年来，崔师调解矛盾的足迹遍布县城的大街小巷，田间地头。群众面对纠纷和矛盾时，第一个想到的是找一个评理的人，找一个讲理的地方是崔师。真正优秀源于本真的平凡，保持初心才能彰显不凡。依法调解、尽职尽责地维护一方安定，虽没有鲜花和掌声，但一份份沉甸甸的信任，一次次握手言和就是对他最好的褒奖。点点滴滴的小事情，折射出一个全国模范优秀人民调解员的大胸怀、大格局。

　　责任编辑：河北省司法厅