【北疆枫桥】一揽子化解130余起物业纠纷
时间:2019-11-13
来源:内蒙古自治区高级人民法院网
作者:佚名
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9月4日,锡林郭勒盟二连浩特市法院成功调解两起物业服务合同纠纷,为后续类案处理提供了有效示范,推动130余起纠纷一并化解。
2018年至2024年期间,二连浩特某物业公司为某小区提供物业服务,2024年5月被小区业主委员会解聘后,诉至二连浩特市法院,诉请业主支付前期拖欠的物业费。
二连浩特市法院诉讼服务中心受理案件后,了解到原告后续还有130余起类似纠纷,案件诉求相同,诉争事实类型相同,遂决定进行诉前调解,调解员以此案为突破口,通过诉前示范调解,引导类案彻底化解。
为查实案件真实情况,充分了解矛盾的症结所在,调解团队决定进行实地走访调查。
垃圾清运不及时、公用设施损坏无人维修、绿化维护不到位、小区没划停车线……在走访中,业主指出了物业公司在管理中的漏洞。物业公司则认为,自己已经按照合同约定开展服务,但“众口难调”,且业主们拒缴物业费,公司经营困难,入不敷出,服务质量更是难以保证。如此恶性循环,业主与物业公司的矛盾越积越深。
在掌握事实的基础上,二连浩特市法院联合市委政法委、司法局、住建局、社区等相关部门负责人、小区业主委员会代表召开物业纠纷协调推进会,先后四次就相关问题释法明理、出谋划策、协商解决,坚持法、理、情相融,多角度分析研判,既保障业主合法权益,又维护企业良性发展,最终,双方当事人就物业费的缴费比例达成一致。
9月4日上午,在二连浩特市法院调解室内,两被告当场缴纳了欠付的物业费,多年僵持的物业纠纷得以圆满化解。同时该小区另外的130余起同类案件当事人接受示范诉讼的调解方案,诉外实质性化解群体矛盾纠纷。
原文链接:http://gy.nmgfy.gov.cn/article/detail/2024/09/id/8108191.shtml
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