满洲里市人民法院

　　推动多维组合共同发力

　　坚持做深做实矛盾纠纷实质性化解

　　助力打造共建 共治 共享的社会治理格局

　　近年来，满洲里市法院牢固树立大局意识和全局观念，找准职责定位，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以点带面、多元联动，努力绘就口岸司法为民好“枫”景。

　　前瞻预防 多举措延伸司法服务

　　“我们两人是多年的合作伙伴，本来关系也不错，这两年生意也确实难做，都有难处，这个案件在法院专业的调解员调解下，最终圆满解决了，感谢调解员!”当事人何某高兴地说。何某与鲁某签订了购买木炭设备的买卖合同，何某以银行转账的方式支付了鲁某10万元定金，但之后何某得知鲁某提供的设备不符合其生产需求，双方经协商一致解除买卖合同，鲁某承诺将10万元定金全部退还。但3年来鲁某共退还了何某75000元，剩余25000元一直未退回，何某遂诉至满洲里市法院。法院收到案件后，考虑到案件事实较为清楚，法律关系简单，通过诉前调解方式更有助于矛盾纠纷实质性化解，遂在征得双方当事人同意后，将案件委派至人民调解员处进行调解。因鲁某远在贵州，调解员与其视频连线进行调解，最终促成双方远程达成和解协议。

　　这样的画面在满洲里市法院特邀调解员诉前工作室经常出现，满洲里市法院积极发挥指导调解法定职能，培育基层解纷力量，不断提升诉调对接工作质效，将大量矛盾纠纷化解在诉前、化解在群众家门口。

　　前置调解 多模式创新解纷途径

　　“真没想到这事儿能这么快解决，太感谢法官啦！”当事人张某激动地说。

　　该案系一起机动车交通事故责任纠纷案件，赵某驾驶机动车违反交规造成张某财产损失，二人因医疗费、住院伙食补助费、伤残赔偿金等产生争议，诉至法院。法院受理此案后，经征得当事人同意，第一时间开展诉前调解工作，委托调解员与当事人进行沟通，并迅速启动诉前鉴定程序。法官及调解员依据鉴定结果，与双方当事人进行了耐心细致的沟通。最终，双方达成调解协议，公证处派驻调解室工作人员现场对协议进行了赋强公证。至此，这起机动车交通事故责任纠纷通过满洲里市法院“诉前鉴定+诉前调解+赋强公证”的工作模式在短时间内得到圆满化解。

　　满洲里市法院积极推行“员额法官团队+驻院调解员”的诉前调解模式，现有3名人民调解员驻院进行调解工作，按照“和解优先，诉讼兜底”的递进次序，实现全流程闭环式诉前调解。同时，以人民法院委托鉴定平台为依托，将司法鉴定程序延伸到诉前阶段；与公证处进行对接，通过公证员参与诉前调解、公证处派驻调解室现场公证等形式，引导当事人诉前实质性解决矛盾纠纷；通过发放诉前保全提示书及诉前保全风险告知书等形式，灵活运用诉前保全措施，促进纠纷顺利解决，为当事人提供了极大地便利。今年1-9月，诉前鉴定案件33件，赋强公证调解协议178件，诉前调解成功2655件。

　　

　　前端联动 多部门汇聚治理合力

　　新开河镇王大娘家的羊群跑到邻居刘某的院子，将刘某所种庄稼和蔬菜全部啃食破坏，在法院、派出所、社区及律师的共同调解下，纠纷得以顺利化解。

　　九旬老人张某因子女赡养问题来到法院，希望通过诉讼途径解决自己的烦心事，法院邀请市妇联、兴华街道办事处湖西社区工作人员与人民调解员进行联调，最终几位子女就赡养问题达成一致并重拾亲情，老人的晚年生活得到了保障。

　　新世纪小区某单元的居民因下水道堵塞维修产生纠纷，诉至法院，法院启动“代表委员+法院”民商事纠纷多元化解机制，自治区人大代表、政协委员与物业管理处、社区工作人员共同开展诉前联合调解，最终双方当事人达成一致，邻里关系得到修复。

　　“法院+妇联”“法院+社区”“法院+派出所”……近年来，满洲里市法院不断加强多元解纷工作机制建设，强化府院联动工作机制，通过召开联席会议、联动调解、信息共享等多种形式，进一步扩大解纷“朋友圈”。选派经验丰富的法官对接司法所，在街道办事处设立诉讼服务工作站，加大对人民调解员的指导培训力度，提升解纷能力，下沉社区调处矛盾纠纷。“法院+X”多元解纷新模式，有力展现了新时代“枫桥经验”的生动内涵。

　　

　　前沿服务 多方式增添司法新动能

　　今年3月，满洲里市法院挂牌成立了满洲里市首席法律咨询专家工作站，充分发挥工作站“思想库”“人才库”的效能，打造法律服务“智囊团”。与满洲里市检察院合作，在诉讼服务中心设立检察院支持起诉岗，针对当事人系外来务工人员、取证能力较弱等情况，积极开展调查核实，帮助申请人顺利维权，有力保障农民工、未成年人、老年人等特殊群体的合法权益。与满洲里市司法局就法律援助值班律师参与便民诉讼服务等事宜达成一致，在诉讼服务中心设立值班律师岗，建立履职工作台账，延伸司法为民触角，升级司法便民服务。

原文链接：http://gy.nmgfy.gov.cn/article/detail/2024/10/id/8172700.shtml
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