自党史学习教育开展以来，省三亚监狱、乐东监狱、琼山监狱、新康监狱（司法医院）、新成监狱坚持以党史学习教育为引领，紧密结合队伍教育整顿和作风整顿建设年活动，立足监狱工作实际，深入开展“我为群众办实事”实践活动，取得了阶段性成效。

　　省三亚监狱坚持“实”字当头，促监狱工作提质增效

　　省三亚监狱践行为民办实事重在“实”字原则，积极听取群众意见，回应群众呼声，完善监狱工作流程，提高工作效率，提升服务质量，持续推出便民措施，常态化开展“我为群众办实事”实践活动。

　　刀刃向内，规范办事。聚焦监狱内部管理，完善工作流程。一是开展会见极简改革，以罪犯家属最多跑一次、减少等待、快捷会见为目标，梳理简化工作流程，提升罪犯家属会见体验。二是加大硬件投入，购置一批硬件设备，解决视频设备不足、智能水平低、配套设备体验差问题，让群众在办理相关手续或会见时获得更好体验。三是制作工作指引，张贴便民标识，让罪犯家属直观了解工作流程，少跑路，不走弯路。

　　开门纳谏，高效服务。广泛听取意见，提升服务质量。一是建立开门纳谏常态机制，凡来访人员必征求其意见建议，不断改进监狱工作。二是设立服务热线，建立提审、办案、刑释对接快捷通道，配置专门车辆服务来访人员，切实提高办事效率。三是方便群众来访，新建停车场、停车位、设置办事等候区、设立遮阳棚、提供饮用水及临时厕所等。

　　为民普法，服务社会。开展送法进乡村、进社区、进企业活动，设立普法窗口，发放宣传资料和法律书籍，举行普法讲座，讲解法律知识，提升群众法治意识。3月18日，选派民警到三亚市育才生态区那受村为全体村民开展《民法典》普法教育；3月19日，选派民警赴三亚市田家炳高级中学为全体师生开展文明交通宣传；3月20日，组织民警主动上门到一名咨询婚姻相关法律问题的社区群众家中讲解有关法律规定。通过开展为民普法活动，得到人民群众的一致好评。

　　省乐东监狱用心动情

　　“我为群众办实事”实践活动形式多样

　　省乐东监狱坚持人民的满意度是检验党史学习教育和队伍教育整顿成效的唯一标准，聚焦服务意识不强、群众基础薄弱等方面问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

　　开展法制进社区、进校园活动。组织民警走进社区、走上街头，发放普法宣传手册和开展法律知识讲解，向群众宣传有关法律和法规的基本知识，引导居民群众自觉学法、知法、懂法、守法；面对面为社区矫治人员开展《民法典》普法宣讲和党史学习教育，提高其遵纪守法意识；到乐东县万冲中学、九所中学为学生开展预防青少年犯罪校园讲座。

　　组织义诊活动。为居民开展现场诊治、快速测血糖、量血压等，提供合理膳食指导和疫苗接种等医学知识问答，为基层群众带去温暖和健康。

　　开展罪犯家访活动。针对因疫情无法会见导致部分罪犯出现思想波动的问题，深入开展家访活动，有效缓解罪犯心理压力，坚定改造信心。

　　开展矫治对象家访及队列训练活动。选派2名民警对社矫对象进行思想教育，加大法律知识宣传，预防社矫对象再犯罪现象发生。同时，组织社区矫治对象开展队列训练，强化纪律意识。

　　落实从优待警。推出搭建车棚、改建食堂、兴建警体中心等便警惠警措施，目前全部项目已完成招投标，部分项目已启动建设。

　　省琼山监狱突出职能特色

　　推动“我为群众办实事”实践活动走深走实

　　    省琼山监狱充分发挥职能特色，切实为群众排忧解难，推动“我为群众办实事”实践活动往走深里、往实里走，不断增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。

　　突出“高效便民”，让群众少跑“冤枉路”。制订流程清晰、简单明了的业务指引，编制《律师会见在押罪犯办事指南》《罪犯履行财产性判项（缴费）办事指南》《外来单位办事指南》、《会见在押罪犯办事指南》《罪犯亲属汇款指南》《会见在押罪犯办事指南》《罪犯亲属汇款指南》，方便群众办理业务。

　　突出“高质服务”，提升群众来访体验。深化便民服务，落实惠民举措。完善会见室设施设备，增设3台远程会见终端、配置狱务公开终端、饮水机、电视机、叫号机等，提升家属会见体验；常态化更新监狱微信公众号内容，并同步发布到狱务公开平台，方便罪犯家属适时了解改造情况；建设便民停车场，解决来访群众停车难题。

　　突出“政法特色”，强化引导法律意识和健康心理。组织民警到铁桥社区开展普法宣传教育，结合群众最关心的社会热点案例，为社区群众开展普法宣传教育；有效结合刑罚执行一体化建设，为群众、学生、社区矫正对象及罪犯家属开展预防电信网络诈骗专题宣传讲座、预防青少年犯罪普法教育讲座和主题团体心理互动活动。

　　突出“安全主责”，提高来访群众安全感。加强疫情防控和安全检查，为来访群众提供安全、放心的来访环境。制作疫情期间监狱行政大门外来人员（车辆）进出管理流程图，为来访人员提供口罩、防护服等防疫物资，将需要进入监管区的外协人员、施工检修人员等纳入日常核酸检测范围，对来监会见家属严格按要求做好安全检查等，确保狱内管理安全稳定。

　　突出“刀刃向内”，促进民警执法公正规范。每月定期深入监管区开展接访活动，受理罪犯对民警执法行为的投诉举报，及时了解和监督民警执法情况，促进民警执法公正规范，营造风清气正的改造环境和执法环境。

　　省新康监狱坚持问题导向，多措并举为民办实事

　　省新康监狱坚持以问题为导向，结合监狱工作特点，在广泛征集群众对监狱工作的意见和建议基础上，梳理“我为群众办实事”实践活动任务清单，明确16个为民办实事事项并适时更新，截至目前已完成12项，持续推进4项。

　　围绕“将罪犯改造成为守法公民”这一监狱主责主业，深入开展系列“彩虹行动”。选派民警对罪犯特别贫困家庭进行家访，与罪犯家属建立沟通渠道；开展刑释人员再就业培训，联系社会单位建立刑释人员就业结对帮扶关系；选派民警驻点昌江和白沙，协助地方做好社区矫正工作；优化会见服务，增加视频会见端口；协助各监狱开展罪犯新冠疫苗接种工作。同时，还积极谋划开展主题鲜明、体现新康特色、富有实效的实践活动：一是开展为民便民义诊志愿服务活动。利用现有司法医院医疗队伍资源特点，组织义诊志愿服务队对周边社区公共区域进行消杀，上门为老人测量血压和体温，宣传普及医疗保健知识等。设立工作导向牌、接待点、临时办公点等，为群众提供便利。二是开展心理健康法制讲座进校园活动。选派心理健康指导中心具备国家二级心理咨询师资质的民警到海口市琼山第四小学为在校小学生讲授青少年心理健康知识,并与学校签订为期一年的青少年心理课堂共建协议，引导学生树立正确的心理健康观念，提高心理健康意识。三是开展志愿帮扶，切实做好民警、医护人员、职工的职业风险保障和省直工委医疗互助项目及困难帮扶工作，切实落实从优待警。

　　省新成监狱持续推进便民服务措施

　　省新成监狱持续推进一批便民服务措施，确保“我为群众办实事”实践活动常态化。

　　一是利用民警懂法、执法优势，组织民警每季度一次深入学校开展“预防未成年人犯罪”专题法制教育。3月18日组织民警到大华中学开展了禁毒教育，计划6月底前在海口四中开展普法宣传教育。

　　二是创新服务理念，简化优化流程，提高服务效率。开通24小时接听咨询电话，便于罪犯家属及时咨询；完善微信公众号服务咨询功能，实现群众与监狱服务直接对接；推进新能源汽车充电桩开通和对外开放使用，方便外来单位和罪犯家属的新能源汽车及时充电；增设1个罪犯疫苗接种站，确保第一时间完成罪犯新冠疫苗接种；完善便民服务点服务措施，增加热水机，为群众提供热水服务；投资24万元，在狱内4个监区增设远程视频会见终端4个。

　　    三是投入18万元增加视频会见设备，提高疫情防控期间为民服务效率。5月21日，积极协调儋州市司法局，仅用1天时间为罪犯谢某完成视频会见审批流程，开通“绿色通道”让谢某与患有“突发性心脏衰竭”重症的儿子视频会见。谢某写下感谢信，深深感谢党和政府，感谢监狱和民警。