贴错收款二维码，商户货款损失谁来赔？
时间:2019-11-13
来源:河南省高级人民法院
作者:佚名
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张三（化名）在商业街租赁四间商铺销售压缩馍。经营14天后，发现其中两间被银行工作人员贴错收款二维码，自己的压缩馍已销售近十万个，货款损失谁来赔？
淮阳区人民法院经审理查明，张三和某银行之间构成服务合同关系，张三的损失与该银行工作人员贴错收款二维码存在直接的因果关系。张三未开通收款提醒业务，未当场试用收款二维码。依照法律规定，银行履行合同义务不符合约定，应当赔偿张三的损失，张三对损失的发生存在过错，相应减少银行损失赔偿额。综合张三另外两间商铺收款3.6万元等实际情况，判决银行赔偿张三损失3万元。周口中院二审维持原判。
法官提醒：
周口市中级人民法院民四庭副庭长朱雪华：移动支付作为一种新兴的交易方式，在方便交易的同时，也潜藏着一定的风险。银行在提供金融服务时应尽到足够的谨慎义务,提醒商户及时核对个人信息，以免造成损失发生。商户也要提升金融防范意识，关注收款码是否正确，是否被替换，确保自身交易安全。
原文链接：http://www.hncourt.gov.cn/public/detail.php?id=192263
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