河东区司法局牢固树立以人民为中心的法治理念，创新优化公证法律服务举措，认真做好涉企公证服务、老年人群体公证服务、公证普法宣传等重点工作，发挥司法行政职能优势，推动养老服务工作高质量发展。

　　一是优化涉企公证服务，助力银发经济发展。搭建“公证+养老产业”服务桥梁，推动河东公证处与河东区银发产业园签署公证服务战略合作协议，为园区内的企业、职工提供常年公证法律服务，通过定期开展公益法律知识讲座、免费提供公证法律咨询、为当事人提供法律文书起草等公证法律服务举措，及时满足企业、职工的公证服务需求。推出“河东公证处利企“贴心七办”服务举措”，具体包括公证“不打烊”服务模式、落实一次性告知制度、“远程视频”公证服务、知识产权证据保全类公证“快速办”、“容缺”受理和开通涉企公证服务“绿色通道”等便企服务举措，切实助力养老产业相关企业的经营发展。今年以来，河东公证处共办理涉企公证事项118件，涉企公证法律服务质效稳步提升。

　　二是创新公证服务模式，满足老年群体需求。创新推出“公证家事顾问”服务模式，从优选派6名家事法律知识丰富、家事业务精通的公证员组建“公证家事顾问团队”，依托各街道公共法律服务工作站，为老年人群体便捷高效的公证法律服务。河东公证处为老年群体提供免费服务，每年自重阳节至当年底，免费为年满60周岁且持有低保证的老年人提供遗嘱咨询、预约登记、首次遗嘱的公证服务；常年免费为年满80周岁的老年人提供相关公证服务。延伸公证服务触角，在我市全域范围内推出公证书免费邮寄送达服务，针对行动不便的老年人群体，及时指派公证人员“上门服务”，为老年人办理委托公证、继承公证等事项，满足老年人群体的公证服务需求。2023年以来，河东公证处共办理遗体捐献公证55件、免费遗嘱公证3件。

　　三是推进多元公证普法，营造敬老法治氛围。推行“窗口普法”，设置老年人优先接待窗口，公证工作人员对老年人咨询详细解答和引导，实行“一次性告知制度”“首问责任制度”等，零距离开展公证法律宣传和法律咨询。深入“社区普法”，河东公证处每年结合重阳节时间节点，深入开展“敬老爱老服务季”活动，举办公益公证法治宣传讲座，着力普及涉及老年人权益保障的法律法规。发挥“公证家事顾问”制度效能，面向老年人群体定期开办“公证法治大讲堂”，深入宣讲普及家事公证知识，结合具体公证案例“以案释法”，解答老年人群体日常生活中的法律问题，增强老年人群体的法律素养。开展“入企普法”，结合“送法进企业”“法治体检”等涉企法律服务活动契机，面向银发企业、养老机构宣传普及公证法律知识，提高企业对公证法律服务的知晓度、首选率，更好发挥公证服务优势，助力养老产业发展。

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