瞧瞧这个司法所怎样消除群众心头“疙瘩”
时间:2019-11-13
来源:自治区司法厅
作者:佚名
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“我们平常但凡碰到了什么令人闹心的事、长时间无法解决的事，都会去到西湖司法所特色调解室请求他们帮忙处理。”乌鲁木齐经开区（头屯河区）西湖街道万泰阳光城小区居民张明元说道。
张明元口中所说的“特色”调解室，正是近年来西湖司法所指导西湖街道4个社区、5个村建立的“左邻右舍”调解室、百姓阳光调解室、驻派出所调解室、物业纠纷调解室、石榴籽调解室、“奶茶”调解室、“老东家”调解队…...。
经了解，8月8日某工地工人王某在生活区宿舍死亡，被认定为猝死。双方因赔偿金额无法达成一致引起不满情绪，屈某认为赵某妻子王某虽然是住在工地宿舍，但是下班时间因突发疾病猝死，我们第一时间叫了救护车进行抢救，施工方并无过错，人道主义赔偿最多8万元。赵某认为自己一家5口从内地赶来，来回机票、住宿、回老家办丧事，各项开销都不低，加上鲜活的生命没了不能8万就解决了。调解员认真倾听双方诉求，安抚当事人激动的情绪，耐心释法明理，不断疏导双方的矛盾和分歧，促使双方逐步打开心结，最终达成调解协议，由工地负责人屈某向王某丈夫赵某支付106000元。
8月8日，王某向百姓阳光调解室申请调解，在了解事件来龙去脉后，调解员找到依某并邀请双方进行调解。在物业公司的见证下，双方到王某家实地查看，了解到了房屋漏水点和经济损失情况，调解员告知双方鉴定费用高、耗时长，不仅会增加双方的时间成本、经济成本，也不利于快速解决问题，并分析了依某应承担的责任以及产生问题的根源，从法律的角度给予双方建议，在调解员的见证下，王某收到了依某赔偿金15000元，这起矛盾纠纷最终圆满化解。
原文链接：http://sft.xinjiang.gov.cn/xjsft/dffz/202408/c7fc1d7b82ae4a84a9c2928efa43ef1c.shtml
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