我为群众办实事|运城市司法局推出五条司法鉴定便民服务举措
时间:2019-11-13
来源:山西省司法厅
作者:佚名
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为深入推进司法鉴定行业突出问题专项治理,切实将党史学习教育和专项治理的成果转化为主动担当、为民服务的生动实践,运城市司法鉴定行业发挥职能优势,积极回应群众期盼,推出五大便民举措,出实招、办实事,切实推动“我为群众办实事”落地落实。
举措一:落实信息公开
在全市各司法鉴定机构醒目位置公开司法鉴定人名单、服务电话、鉴定业务范围、办事流程、办理时限、收费标准等,提高工作透明度,提升群众办理业务便捷度,自觉接受群众监督。
举措二:主动上门服务
为老弱病残等弱势群体开通“绿色通道”,优先受理、优先服务;对行动不便不能到鉴定机构进行鉴定的被鉴定人,实行预约上门服务,由司法鉴定人到被鉴定人处开展鉴定检查。
举措三:推行司法鉴定法律援助
对确实存在经济困难的被鉴定人,凭借相关申请和证明,司法鉴定机构积极为之申请司法鉴定法律援助,为人民群众提供免费司法鉴定服务。
举措四:优化服务方式
设立鉴定接待室,向群众提供免费的司法鉴定咨询服务,同时配备有关工伤、交通事故、人身损害、伤残等常见鉴定事项及相关技术标准的书籍,供群众查阅;设置留言薄、意见箱,公开投诉举报电话,拓宽与群众的沟通渠道。
举措五:设立党员先锋岗
积极发挥党组织、党员先锋模范表率作用,以党建优势促进业务发展,用心解决群众困难事和烦心事。不定期开展司法鉴定宣传活动,进一步普及司法鉴定基本知识,不断提升广大人民群众依法维护自身权益的能力和水平。
(来源:运城市司法局)
原文链接:http://sft.shanxi.gov.cn/zwyw_20182/jcdt/202105/t20210520_919301.html
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