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办好小事暖民心“法律服务”零距离——益阳市司法局“我为群众办实事”实践活动侧记

时间:2019-11-13 来源:湖南省司法厅 作者:佚名 浏览量:
“谢谢你们,帮我拿到赔偿款,我终于不要再南县益阳两地来回跑了!”五一假期后,家住南县的谭女士再次来到市法律援助中心服务大厅,向为她提供法律援助的律师蒋欣表示感谢。在蒋欣的帮助下,谭女士终于拿到了一直没有执行到位的14万元人身损害赔偿款。
政法队伍教育整顿启动以来,市司法局扎实开展“我为群众办实事”活动,着力转作风、树形象、提服务,解决群众“急难愁盼”问题,以群众获得感、幸福感和满意度检验教育整顿实效。
登门送法惠民生
“今天这样的活动搞得好,为我们解决了这么多法律疑问,希望以后能够多多开展这样的活动,帮助企业更好地发展。”5月16日,湖南泉奇科技有限公司负责人高兴地对“法治体检”法律服务团的律师说。5月13日起,市律师行业党委与市委两新工委联合组织在全市范围内开展民营企业“法治体检”活动,为企业排忧解困,持续推动优化我市民营企业法治化营商环境,活动将一直持续到今年12月31日。
政法队伍教育整顿开展以来,市司法局立足工作职能,从群众最关切最需要的地方入手,大力开展“我为群众办实事”活动。全市司法行政系统同步开展“法润三湘”“法援惠民生”、民营企业“法治体检”、送法下乡等志愿活动36场次,发放宣传资料50000余份,解答和协调解决法律问题300余个;办理法律援助350余件、司法鉴定700余件,调处化解矛盾纠纷5200余件。
上门服务暖民心
“没想到你们真的能来,而且来得这么快。谢谢你们,帮我了了一桩心事!”5月8日,家住赫山区桃花仑街道年过八旬的任爹拿到公证书后,向公证员表示感谢。原来,5月7日,老人的子女来到市银鑫公证处咨询,老人想办理遗嘱公证,但因年事已高,且患有糖尿病并发症,行动不便,问公证员是否能够上门办理。公证处核查相关资料后,考虑到老人实际困难,答应了其请求。5月8日,公证员龚洁和助理刘向农前往老人住处,按照其意愿办理了遗嘱公证。
政法队伍教育整顿开展以来,市银鑫公证处积极推出简单公证“最多跑一次”、证明事项“告知承诺制”、缩短办证期限、建立“部门信息共享”机制、推行“上门服务”“非工作时间延时服务”、开辟特殊人群“绿色通道”、实行“首问责任制”“互联网+公证”等一系列便民利民措施,为当事人提供畅通便捷、优质高效的公证服务。教育整顿期间,共办理最多跑一次案件248件,主动调查取证案件23件,通过共享信息免去当事人提供材料100余份,实行延时服务80余次,牺牲节假日休息时间60多个小时,办理法律援助公证16件,减免公证费用1.3万元。
叩门回访解民难
“后续照管、跟踪回访,既是对我的鼓舞,也是对我的鞭策,更坚定了我保持操守的决心。”4月26日,市强制隔离戒毒所二大队大队长曹宇、民警郭裕城在桃江县对解除强戒人员进行回访时,回访对象莫某感慨道。
为推进“百千万”戒毒操守工程,提高戒断率,呵护解除强戒人员的回归之路,切实为人民办实事,4月以来,市强制隔离戒毒所对解除强戒人员开展后续照管,进行跟踪回访,了解他们的生活工作、遵纪守法、保持操守情况。活动开展以来,通过电话回访、视频回访、实地回访等方式,已对200余名解除强戒人员进行了调查回访。对树立的20多名“百千万”戒毒操守典型予以实地回访,进行尿检,开展问卷调查,帮助解决现实困难,挖掘典型事迹。与6名保持操守5年以上的解除强戒人员及家属进行座谈交流,激励他们再接再厉,自立自强,走向全新的生活。

  

  
(益阳市司法局供稿)

  

  

  

  


原文链接:http://sft.hunan.gov.cn/sft/xxgk_71079/gzdt/jcdt/202105/t20210519_19328629.html
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