常宁市司法局:“四部曲”奏响为民服务“新乐章”
自政法队伍教育整顿和党史学习教育开展以来,常宁市司法局工作人员深入街道社区、学校课堂、企业工厂、超市商场等人员密集场所,多渠道、多角度、深层次着力奏响为民服务“四部曲”,积极回应人民群众新期盼、新要求。
“线上+线下”唱亮为民服务“主题曲”。“线上”充分发挥常宁党政门户网以及“法润常宁”微信公众号等平台的传播功效,定期推送《民法典》《土地承包法》、教育整顿应知应会知识、乡村振兴政策等相关政策、法律法规。线下结合“4·15国家安全日”以及“《国旗法》《国歌法》《国徽法》宣传”等重要时间节点,大力开展“法律七进”活动,组织律师、基层法律服务工作者、普法宣讲团、法律服务志愿队等力量,通过屋场会、法治宣传进校园、上门普法等方式,广泛宣传《民法典》《国旗法》《国歌法》《国徽法》等法律法规。截至目前,共开展50余次法治宣传咨询活动,发放宪法、民法典、防范诈骗等法治宣传资料6000余份,解答各类法律咨询1500余人次。
调解止纷奏响“合奏曲”。人民调解工作是司法行政工作的重心,司法局坚持着力加大人民调解网络建设和村级调解队伍建设。充分发挥人民调解的职能优势,深入农户大力开展矛盾纠纷排查调处工作,多元化解各类矛盾纠纷。对于党委、政府交办或相关部门委托移交长期未得到有效解决的信访矛盾和重大疑难复杂矛盾纠纷,统筹律师、基层法律服务等法律服务资源,组织专门力量,会同有关部门合力攻坚。邀请衡阳市司法局专业人员对各司法所长、信息员以及行业性、专业性调委会的调解员进行了现场授课和基层工作管理系统运用的培训,努力将矛盾纠纷化解在基层,实现“小事不出村,大事不出乡(镇),矛盾不上交。”
主动作为谱好公证为民“暖心曲”。努力践行公证为民,不断提升服务效能,积极为老弱病残孕等特殊群体开通预约办证、延时办证、上门办证等“绿色通道”,让困难群众真切感受到公正为民的“温度”。推行“首问负责+一次性告知”公证服务,对老、残、孕等特殊群体开通“三优”(优先受理、优先审批、优先出证)绿色服务通道,累计上门服务21人次,帮助当事人主动收集证据22份,大力实施公证法律援助,减免公证费用1.6万余元,做人民群众的贴心人。
大力走访续写“恒心曲”。坚持问计于民、问需于民、问效于民,聚焦拆迁安置、环境保护、劳动报酬、脱贫攻坚等民生领域涉及群众切身利益的热点难点,组织律师、公证员、基层法律服务工作者、村(社区)法律顾问等专业力量广泛开展法律服务大走访,全面、多点启动“我为群众办实事”实施“暖心行动”,下沉到村(社区)、重点企业等,积极为群众提供公益法律服务,实现法律服务、法援帮扶“零距离”;发挥人民调解“第一道防线”作用,开展由点到面的拉网式排查,定期对各村(社区)、企业进行走访及电话询问,做到不留死角,不留隐患;组建法律服务团队,深入民营企业开展免费“法治体检”专项活动,倾心尽力为企业提供免费法律服务帮助,践行司法为民初心,助推我市法治化营商环境建设。为常宁经济高质量发展营造了良好的法治氛围。
(衡阳市司法局供稿)
原文链接:http://sft.hunan.gov.cn/sft/xxgk_71079/gzdt/jcdt/202106/t20210602_19415536.html