生活在信息时代，人们习惯了刷卡、刷脸，生活非常便利。然而，对一个没有身份证的人来说，这一切美好便成了一种奢望和期盼。

　　广东省韶关市刑满释放人员李某，多年来没有身份证，从“黑户”到终于有了“身份证”，帮李某恢复身份是韶关市司法局党组学史力行，以实际行动践行初心使命，为群众办实事的一个缩影。

　　身份确认遭遇重重阻碍

　　李某因为年少叛逆，任性离家，后因犯罪入狱，与亲属早已断了联系。随着年龄的增长，李某对于亲情的渴望与日俱增，但关于亲人的记忆却随着岁月的流逝愈发模糊。

　　早在监狱服刑期间，李某就曾努力通过监狱的寻亲活动寻找自己的亲人，但因缺乏有效信息未能成功，此事一直是李某心中的遗憾。转眼到了2020年8月，随着李某刑满释放日期的到来，李某的身份渐渐成了一个棘手的问题。

　　根据李某的回忆，他在韶关市某妇幼保健院出生，小学三年级曾经在韶关市区某小学就读，有一段时间和姐姐生活在韶关市浈江区东河片区。根据上述信息，韶关市浈江区司法局积极与监狱、居委会、公安、医院、学校对接，查证李某早年的生活轨迹。然而，韶关市浈江区司法局在历时一个多月的走访与实地考证中，遇到了重重困难。原来，李某的父母均已去世，在公安户籍系统上没有任何关于李某的户籍身份信息。工作人员将李某所提供的亲属信息进行核实与筛选后，锁定其同母异父的兄弟姐妹分别生活在曲江、南雄、清远等地。待工作人员通过各种途径寻找到这些亲属的联系方式后，未曾想，对方以与李某并不相熟，双方关系不好为由，明确拒绝其落户安置事项。

　　在此情形下，韶关市浈江区司法局并不放弃，继续联系韶关市某妇幼保健院查询李某的出生信息，但医院的档案记录中并无相符的记录，后辗转到李某之前就读的小学，因学校整合变更，也无法查到李某的学籍信息。韶关市浈江区司法局又联合东河片区社区居委会到李某回忆的地址进行实地走访，辖区的居民均表示没有此人，而李某提供的对应地址的居民信息也显示另有其人，且该居民多次明确表示，他在此地已经生活多年，并不认识李某及其家人。

　　2020年9月，李某从监狱刑满释放，但李某的落户及身份问题依旧难以解决。“没有身份证就无法找工作，没有工作就没有饭吃。”李某多次向工作人员倾诉。

　　“的确，户口和身份证的缺失是阻碍李某顺利回归社会的关键。安置帮教对象的难心事，就是我们要千方百计解决的实事。”工作人员坚定了工作目标。

　　千难万难也要不惧困难

　　根据线索显示，李某父亲的户口可能在韶关市武江区。2021年1月，韶关市武江区司法局接到李某要求办理落户手续的诉求后，立即指派工作人员负责解决此事，工作人员首先联系了相关居委会，希望通过查找系统和翻阅档案查询到与李某相符的信息。后又发函至韶关市武江公安分局查找李某的相关信息，派出所民警走访了相关村（居）委，并及时联系最熟悉相关片区的群众，均表示不认识李某及其家人。

　　无奈之下，韶关市武江区司法局又数次辗转走访，协调韶关市监狱、浈江区司法局、曲江区民政局等相关单位，进一步核查李某及其父母的身份信息。然而，经过一次又一次的核查，均未查询到与李某相符合的信息，曾经在韶关市某养老院生活的李某母亲也没有任何信息，这使办理落户工作一度陷入僵局。

　　“不把他的身份户口落实好，安置帮教就会成为空话。”韶关市司法局主要负责同志带领分管领导及人民参与和促进法治科的有关同志，一起研究工作、商量对策，以“我为群众办实事”为载体，与韶关市公安局多层次进行工作沟通。一方面，及时发送公函，陈述事情来龙去脉，主动寻求工作支持；另一方面，加强高层推动，韶关市司法局与韶关市公安局领导直接面访，介绍情况，分析问题成因与现实需要，确定解决问题的总体方案和可行性目标。相关业务科室主动对接，不辞辛苦，来回奔波几百里，与李某父母可能有关联的村委会、公安派出所多方走访，查阅档案、入户调查，开展信息身份的识别和核查。

　　由于多年的信息失效状态和李某亲人的现实思想顾虑，导致工作进展一度缓慢，李某情绪开始不稳定，并产生上访解决问题的念头。为此，韶关市司法局人民参与和促进法治科的同志主动与李某电话沟通，做好工作进展情况的实时介绍，讲明现实问题的具体难度，劝其相信党和政府、相信各级组织，并尽可能地为他提供生活上的帮助。同时，进一步与公安对接，提出可行性解决方案。经过多方共同努力，在韶关市公安局的具体指导下，李某真实身份最终得到了核实，解决了入户申请，所有难题由此迎刃而解。

　　功夫不负有心人，2021年5月7日，李某拿到了户口本和身份证，他十分激动：“38年过去了，我终于有了户口，我要感谢的人太多太多……感谢司法局和公安局的工作人员一直为我的事操心，以后我一定会遵纪守法，好好做人，好好生活。”

　　5月12日，李某分别赶到韶关市武江区司法局和韶关市武江公安分局，向他们赠予了锦旗，表达了深深的感激之情。