2021年8月初，一位外卖小哥来到了西安市碑林区法律援助中心寻求法律帮助，讲述自己因为工作问题与公司产生劳务纠纷，现在无法拿到自己应得的报酬，希望法律援助中心能够帮助他解决纠纷。

　　原来小胡是今年刚刚参加完高考的高中毕业生。为了让暑期生活更加充实，刚刚成年的小胡在58同城上找了份送外卖的工作。双方并没有签订书面协议，也未对工作时间做出明确约定，只是在微信聊天记录中确定小胡的劳务费按量结算，每单5.5元，从7月3日开始算起。2021年7月31日，小胡告诉公司因为自己准备开学无法继续送外卖，公司要求小胡必须工作至8月15日，否则不支付劳务费。双方因为对最初约定的“全职工作”有误解，一直无法达成共识，最终小胡工作至8月2日，共配送827单，总计应得劳务费4548.5元。公司以小胡未按要求达到工作日时间为由，拒付劳务费。

　　当天值班的崔律师了解了纠纷全过程后，为小胡提供了法律建议。在听说公司在外地、且小胡几次与公司交涉都无果的情况下，崔律师主动替小胡与对方公司多次进行电话沟通，晓之以理、动之以情，最终帮助小胡与公司达成和解意愿，公司同意支付小胡的劳务费。在扣除租车费、餐盒等设备费后，2021年9月3日，小胡终于拿到了被拖欠的劳务费3628元。至此，困扰小胡已久的心结被打开。

　　群众利益无小事。西安市碑林区法律援助中心以党史学习教育为契机，坚持“我为群众办实事”的服务宗旨，积极主动作为，切实解决群众“急难愁盼”问题，最大限度维护群众合法权益。