一、“坚持人民至上” 以为民服务初心提升群众幸福感。“八大行动”有力度 为民服务有温度

　　“百姓赢官司，政府赢民心…”6月3日，贵阳市民阎某冒着大雨早早来到贵阳市司法局赠送锦旗和感谢信。原来，阎某不服贵阳市某单位作出的《不动产登记不予受理告知书》，遂申请行政复议。收到申请后，贵阳市司法局行政复议应诉相关处室经过调查核实，发现被申请人作出不予受理告知理由虽有不当，但结果正确。为避免程序空转，减少申请人诉累，他们数次与被申请人沟通，最终被申请人采取向第三人下发通知，要求其更换相关附图的方式解决纠纷。申请人对此结果表示很满意，主动撤回了行政复议申请，并送来锦旗和感谢信。本案矛盾纠纷得到了实质性化解。“司法局同志在背后做了大量工作，不仅让我们老百姓少跑腿，还把事情顺利解决了，真是太感谢了。”阎某说。阎某的故事，是贵阳市司法局开展“我为群众办实事”实践活动的一个例子。  

　　自党史学习教育开展以来，贵阳市司法局把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿始终，结合司法行政职能职责，在广泛深入调研的基础上，积极开展“普法利民、法援惠民、公证益民、减证便民、调解和民、矫正安民、公服助民、复议为民”等为民办实事“八大行动”，形成司法行政为民服务的“一盘棋”。 

　　为民办实事“八大行动”启动后，贵阳市司法局积极推进“复议为民”行动，对收到的行政复议申请实行一次性告知制度，行政复议文书按照申请人签署的地址确认书或通讯地址向申请人提供邮寄送达服务，切实推进行政复议最多只跑一次；将调解、和解工作始终贯穿到行政复议案件办理过程中，始终坚持以人民为中心的法治理念，将调解方式作为处理复议案件、解 决争议的首选方式。

　　在“普法利民”行动中，贵阳市司法局针对不同行业、不同人群，因群而异、因地制宜开展法治宣传，着力提高普法工作的精准度。依托法律服务工作者、村（居）法律顾问、普法志愿者等，开展精准普法活动，以“送法下乡”为载体，让人民群众在潜移默化中接受法律文化的熏陶，持续提高居民群众的法律素养……依托为民办实事“八大行动”，贵阳市司法局真真切切地为群众解决了一批烦心事揪心事。 

　　社区矫正对象参与就业知识培训

　　二、持续发力提高服务水平，全方位增强群众幸福感，创新建设服刑人员家属远程会见系统和开通全省首家律师会见系统，助力解决家属会见难律师会见难跑路多等难点痛点问题。

　　近日，家住云南的张某老人因疫情原因无法探视在某监狱服刑的女儿。得知到花果片区司法所可以申请远程视频会见，就来到花果片区司法所。司法所工作人员了解到张某某下午将返回云南的情况后，立即与某监狱联系协调，促成会见。会见中，张某鼓励女儿要好好表现。女儿也向母亲承诺一定好好改造，争取早日回归社会。这样的事例还有很多很多，每一次成功的会见，都极大地减轻了会见人的舟车劳顿之苦和会见成本，同时通过亲情感化，有效增强了教育转化效果。

　　开通全省首个律师远程视频会见系统，提高了律师会见效率

　　如市律师联合党支部书记说：远程视频会见系统大大方便了律师会见。特别是在疫情防控期间，看守所会见必须提供核酸检测证明，有了远程视频会见系统，减少了律师跑路，降低了律师会见成本。”贵阳市司法局还编制了《贵阳市律师远程会见系统扩建工作方案》，积极协调处理会见中遇到的问题，畅通律师视频会见渠道，及时解决律师会见需求，从小事着手，切实将“为民办实事”做好做实。

　　贵阳市律师远程视频会见系统于10月底前实现“一连通全市，点点全覆盖”。同时，贵阳市还将在后期建设过程中逐渐整改、不断优化，努力为广大律师营造一个高效、便捷、舒适的会见环境。网上阅卷：足不出户实现阅卷  

　　三、“一次不用跑+最多跑一次”深化司法行政放管服

　　深化“放管服”改革，进一步简化办事手续环节，又推出33项“最多跑一次”和上百项“一次不用跑”清单。以群众感受为标准，零距离服务百姓。1257件事项实行了“跨省通办”；33项公证事项实现让当事人“最多跑一次”；推行行政复议“一次不跑”，实行邮寄送达行政复议文书共655份，极大减轻当事人往返负担。截至目前，我局无一件服务事项错误办理、无一件服务事项超时限办理、无一件服务事项受到投诉。并特邀多位人民群众为监督员，全力打造公正透明法治环境。

　　在“我为群众办实事”实践活动中，贵阳贵安司法系统用心用情用力书写了为人民服务的“政法篇章”。用实际行动诠释了“民之所需，政之所向，力之所至”的真谛。

　　“我为群众办实事”没有完成时，只有进行时！