为深入推进邹城特色“人和调解”工作机制，把队伍专业化优势切实转化为矛盾纠纷化解合力，不断提升人民调解工作规范化、法治化水平，5月13日，邹城市司法局举办全市人民调解员培训班。全市行业性专业性调委会调解员代表、乡镇(街道)调委会成员、专职调解员等80余人参加培训。

　　

　　 在开班仪式上，为调解员代表颁发了人民调解工作证书、人民调解员等级证书。

　　

　　 培训班指出，近年来广大基层调解员恪尽职守、担当作为，有效地发挥了人民调解作为社会治安综合治理“第一道防线”的重要作用。当前人民群众对“人和”调解工作的知晓度越来越高，信赖度越来越高，期望度也越来越高，给人民调解工作以更大的工作压力和更高的工作要求。培训班强调，广大基层调解员要本着强烈的事业心和高度的责任感，加强学习和积累，不断发现观念上的差距、能力上的差距和工作方法上的差距，练就一身过硬的基本功，把自己练成业务上的能手、法律问题专家。要不断改进工作作风，把领导认可、群众满意作为衡量工作的标准，主动作为，务实创新，真正做到“能干事、想干事、干成事、不出事”，不断提高服务水平、服务质量和服务效能。

　　

　　 此次培训班着重讲解了道路交通事故纠纷的各项法律规定，并对涉及的相关法律进行了深入浅出的分析。结合自己亲身调解的案例，生动细致地阐述了人民调解工作流程、调解方法和技巧、案卷的规范化制作，具有较强的针对性、实用性和指导性。参加培训的人民调解员仔细聆听、认真记录，积极对工作中遇到的具体调解问题进行提问，会场气氛热烈。

　　

　　 会后，各镇街将按照此次培训班要求，组织辖区内村（社区）调解员进行轮训，进一步提高基层调解员的政治素质和调解理论水平，增强实用调解技能和履职能力，为人民调解在维护社会稳定中发挥积极作用打下坚实基础。

　　

原文链接：http://sft.shandong.gov.cn/articles/ch04171/202206/fc5b2848-1cde-47a5-a900-a92af1a14a9a.shtml
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