如今，预存会员卡消费成为很多人的选择，这既提高了经营者的收入，又给消费者带来了实惠。然而，在现实生活中，部分经营者因经营管理不善就关门大吉、一溜了之，拒不退还消费者预付费用的现象时有发生。近日，忠县法院审理一起服务合同纠纷案，判决被告周某、曾某等七人共同向原告谭某退还预付款1.7万元。

　　案情简介

　　2019年6月，周某与曾某等人签订《合伙经营协议书》，共同注册成立字号为某美容店的个体工商户。后谭某先后在美容店预存2.2万元，以充值套餐方式购买服务项目。2020年2月，谭某在消费过程中得知美容店已注销，且门店被转让给他人。后谭某要求周某等人退还相关费用未果，遂诉至忠县法院。经查，谭某未消费金额为1.7万元。

　　法院裁判

　　忠县法院经审理认为，美容店通过出售套餐的方式收取谭某支付的款项，属于预付款。关于是否应退还预付款问题。美容店在未向谭某提供完毕相应服务的情况下被注销，且未与转让的门店协商好继续为原有顾客提供其已购买的服务，导致谭某购买的原服务无法按约定得到实现，故谭某要求退还其未享受服务所对应的预付款的主张应予支持。关于责任主体问题。本案中，美容店虽仅以周某名义注册登记，但由周某、曾某等人合伙经营，各合伙人对美容店运营盈亏均具有利害关系，即登记经营者与实际经营者具有民事权利与民事义务的利害关系，故对外产生的债务，在合伙载体美容店注销后，登记经营者与实际经营者应当对外承担连带责任。本案中，周某为登记经营者，其与曾某等人为实际经营者，均应当对美容店注销后的债务承担连带责任。遂依法作出上述判决。

　　法官说法

　　近年来，预付款消费模式在美容美发、儿童娱乐、运动健身等服务行业屡见不鲜，但由于此类经营主体良莠不齐，部分经营者抗市场风险能力低，给消费者带来较大的潜在风险。法官提示，广大消费者在选择预付款消费时，要树立理性消费观念，充分了解经营者的经营资质，避免大额充值预付款。在消费过程中，要注意留存充值消费的相关凭证，最大限度避免产生不必要的损失。

　　法条链接

　　《消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

　　《民法典》第九百七十三条 合伙人对合伙债务承担连带责任。清偿合伙债务超过自己应当承担份额的合伙人，有权向其他合伙人追偿。

原文链接：https://cqfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2022/07/id/6810516.shtml
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