2023年3月7日，衢州市江山市双塔街道城北社区网格员小周，在日常巡查时发现文苑路与白渡路的交叉路口有摊贩售卖烧烤、水果，给市民交通出行造成了一定影响，小周立即将这一情况通过基层智治应用采集上报至双塔街道综合信息指挥室。

　　信息经街道综合信息指挥室研判，由基层智治综合应用流转至“大综合一体化”执法监管数字应用并自动委派核查任务。正在外巡查的执法人员在掌上执法端接收到任务后立即赶赴现场，并依法对摊主进行了劝导教育和简易处罚。

　　与此同时，网格员小周也在手机端看到了情况处置流程和结果。他表示，基层智治与“大综合一体化”执法监管数字两大应用贯通后，上报的执法事件在网格员手机端实现全流程动态反馈，不仅能帮助网格员快速找到具体执法人员，还能了解执法全过程，真正实现了基层“关键小事”在“神经末梢”处理全闭环。

　　衢州作为浙江省基层智治综合应用与“大综合一体化”执法监管数字应用贯通首批试点城市，正在以执法线索多领域贯通为突破点，持续深化“大综合一体化”行政执法改革，推动解决执法线索割裂、多头导录、利用率不高以及基层治理力量分散、案源转化环节薄弱等问题。

　　“全面开展基层智治综合应用与‘大综合一体化’执法监管数字应用贯通工作，是深化‘大综合一体化’行政执法改革的又一项有力举措。”衢州市综合行政执法局相关负责人介绍，“网格发现上报、乡镇街道指挥室研判流转、‘大综合’接收交办、执法部门受理处置以及结果反馈评价的整体性业务流程，实现了线索处置全流程闭环管理、全过程留痕溯源、全链条线上监管，对进一步完善基层治理体系和提升执法监管效能都具有重要意义。”

　　2023年2月以来，在衢州市综合执法指导办牵头组织下，市基层智治专班、综合行政执法局、大数据局和两大应用、事件中枢的承建单位共同组建专门工作组，根据浙江省统一流转事项清单（首批20项），在全市域6个县（市、区）和全部103个乡镇（街道）开展贯通测试工作，仅用时一周便打通技术路径，实现全市域的贯通。期间，共流转执法线索247条，分析发现问题10余类，部分由市级层面协调解决，部分提交省指导办研究完善，为全省贯通工作打下坚实基础。

　　下一步，衢州市综合行政执法局将以数字为引领，继续探索12345政务服务热线、智慧城管等更多渠道的线索自动抓取、自动流转方式，不断丰富完善与“大综合一体化”执法监管数字应用贯通的工作体系，通过优化流转流程设计，将治理触角延伸至城市的各个角落，为市域治理现代化提供经验。（浙江省衢州市综合行政执法局）

原文链接：http://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/fzgz/fzgzxzzf/fzgzxzzfxtjd/202305/t20230510_478483.html
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