近年来，第一师阿拉尔市司法局发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，坚持 “以人为本、复议为民”理念，提升行政复议公信力。充分运用行政复议调解、和解的手段，化解了一批行政争议矛盾纠纷，及时维护群众合法权益，让行政复议成为加快法治政府建设的助推器。

　　坚守“初心使命”为民办实事，提升行政复议公信力。行政复议应诉工作紧紧围绕“复议为民促和谐”工作主线，着力提升行政复议公信力和复议案件化解率，牢牢把握复议为民中心思想，坚持把调解和解理念贯穿行政复议全过程，想群众之所想、急群众之所急，充分沟通、析法明理，为群众办实事、解难题，秉持“以事实为依据、以法律为准绳”的法治原则，创新探索办案新模式，建立“会诊式”机制，组织法律顾问、公职律师、相关领域专家对疑难复杂或社会影响较大的重大疑难案件，进行集体讨论、专家委员咨询，提升行政复议案件办理质效，为促进社会和谐稳定注入行政复议力量。

　　坚守“开门办案”职责规范化，公开行政复议透明度。严格执行《第一师阿拉尔市加强行政复议规定（试行）》《第一师阿拉尔市行政复议抄告办法（试行）》《第一师阿拉尔市行政复议通报办法（试行）》相关要求，出具行政复议意见书、建议书，开展约谈提醒、逐案释法。强化“五个现场”，通过现场调查、现场听证、现场调解、现场宣布复议决定、现场送达并听取反馈，使阳光、透明、公平、公正贯彻到复议工作的每个环节。实现“五个公开”，建立立案结果公开、审理进度公开、听证公开、复议决定公开、年度案件数据公开机制。特别是对于一些具有普遍性的交通违法处理、工伤认定纠纷案件，通过召开听证会的方式，现场出示证据，互相质证，讲事实摆道理，有力促进行政复议公开公正。

　　坚守“求真务实”的工作作风，树好复议为民新形象。创新调解模式，强化源头化解。在行政复议、行政诉讼之前提前介入，通过非诉讼化解，将行政争议化解在初始、萌芽状态。2023年至今，以调解、和解方式结案19件，行政复议案件调解结案率占比45.24%。整合多方资源，形成化解合力。构建人民调解、司法调解、行政调解“三方联动”调解模式，加强协作配合，多元化解矛盾纠纷。2023年11月，第一师阿拉尔市司法局举行首批行政争议化解特邀调解员聘任仪式，向10名受聘调解员颁发聘书。新聘任的行政复议特邀调解员们积极建言，妥善解决纠纷。将“说理”“调解”融入行政复议受理、审理、决定、送达全过程，对案件事实、程序和法律适用等进行充分说明，实现案结事了，达到“办结一案，纠正一片”的法律效果。

　　

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