近日，静海法院静海镇法庭成功调解一起物业服务合同纠纷，高效化解了困扰业主和物业公司多年的“拉锯”难题。“小区环境卫生一团糟，这物业费让我怎么交？”在与承办法官的沟通中，被告业主道出了心中的不满。原来，被告业主不交纳物业费的根本原因是一楼业主在楼栋后的公共绿地上随意堆放杂物，本该绿意盈盈小区环境却弄得满目狼藉。

　　“我们已经与一楼业主沟通多次了，实在是没有什么有效的办法。”业主认为，清理公共绿地应当是物业服务公司的职责，因此对物业服务质量不满意，拒绝交纳物业费。同时，物业公司也是叫苦不迭，表示已经屡次劝阻，却也“无功而返”，至此双方矛盾陷入僵局。

　　“公共绿地属于全体业主共有，私自占用侵犯了其他业主的合法权益。”承办法官在了解到双方矛盾的症结点后主动深入社区，亲自上门与一楼业主展开耐心沟通、释法明理，告知其不可私自占用公共区域，营造安全、整洁的小区环境需要每一位业主的共同努力。在多轮劝说下，一楼业主认识到自己行为的不妥，承诺主动清理并表示以后不再乱堆乱放。最终，在物业公司的积极协助下，一楼业主将公共绿地上的杂物清理干净，被告业主也第一时间交纳了物业费，纠纷得到圆满化解。

　　“小物业”牵动“大民生”，物业纠纷一头连着居民“幸福感”，一头关系着物业服务企业的良性发展。静海法院将主动延伸司法服务触角，积极探索物业纠纷预防和化解路径，做深做实物业纠纷化解举措，为人民群众安居乐业提供优质、高效的司法保障。

原文链接：https://tjfy.tjcourt.gov.cn/article/detail/2024/12/id/8288048.shtml
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