3月10日上午，黎平县夏某辉来到黎平县公证处，称其堂弟夏某华于2018年去世，生前存有6万元定期存款无法提取，遂到此寻求帮助。接待公证员耐心询问被继承人的家庭情况，了解到此项继承涉及5位继承人和3位转继承人，其中夏某先作为继承人（转继承人）之一，年事已高，行动不便，居住在黎平最南部，距离城区117公里的地坪镇依九村。考虑到当事人的特殊情况及案件复杂情况，县公证处决定开通公证法律服务“绿色通道”，及时为其提供上门服务。3月10日中午，公证员驱车赶到地坪镇依九村二组夏某先家中，核实其申办公证的有关要件，并向老人及其子女就办理继承公证的法律意义和法律后果进行了普法宣传，当事人夏某先表示愿意放弃继承份额及转继承份额，其余2个转继承人均表示自愿放弃转继承份额。按照相关规定，公证员现场为她们办理了放弃遗产继承声明书。3月11日早上，申请人来到县公证处，公证员为其办理了公证业务并出具公证书。

　　3月14日，凯里市余某秀之女张某新来到黔东南州公证处，称其父亲于2019年去世，生前名下有一套房屋还未办理过户，遂到此寻求帮助。接待工作人员耐心询问被继承人的家庭情况，了解到其准备将房屋过户到其母亲名下，但是需要办理公证登记，而张某新母亲患有中风疾病导致二级残疾，行动不便，居住在凯里市开发区，无法前来办理公证事务，且家庭经济困难。考虑到当事人的特殊情况，州公证处决定开通公证法律服务“绿色通道”，及时为其提供上门服务。

　　3月15日中午，公证员驱车到凯里市开发区余某秀家中，核实其申办减免公证费的有关要件，当事人余某秀表示同意由其女张某新代理申请减免公证费的相关手续，并告知其应当在此委托协议书上进行签字。按照相关规定，公证员现场为其办理了相关申请事项。3月15日下午，申请人之女到州法律援助中心申请法律援助，工作人员充分调查申请人和其女儿的身体状况及家庭工资收入情况后，为其办理了法律援助业务并出具给予法律援助决定书。3月25日上午，申请人之女便拿着材料前往州公证处申请办理房产过户继承公证事宜。

　　这仅仅是黔东南州各公证机构上门服务、为群众办实事的一个缩影。今后，黔东南州各公证机构将继续深化便民利民惠民措施，创新公证服务方式，提高公证质量，为群众提供均等普惠、覆盖乡村、便捷高效的公证服务，真正实现群众利益最大化和社会效果最优化。