“一刻也不耽误！” 跨国云调解便民高效获点赞
时间:2019-11-13
来源:内蒙古自治区高级人民法院
作者:佚名
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近期又迎来一年开学季，达拉特旗法院收到一起未成年人向身在国外的父亲追索抚养费的案件。法院联合诉前调解委员会通过诉调对接、诉前调解、司法确认三个环节，同时依托“云端调解”，打破时空和地域限制，一周内当事人就拿到了生效的法律文书。
案情简介
申请人杨某（未成年）和被申请人是婚生父女关系，因被申请人常年在国外打工，父女二人多年未见，被申请人自2020年后就未曾承担抚养义务，申请人的所有开支都由其母亲一人承担。开学在即，申请人的母亲没有能力独自承担杨某生活及教育所需的各项费用，故诉求其父亲承担对女儿应尽的抚养义务。
诉调对接 精准分流
杨某及其法定代理人来到达拉特旗法院诉讼服务中心，诉请法院立案审理。导诉员根据基本案情引导至诉调对接中心，程序分流员向母女俩阐明本案适用诉前调解的优势，最终申请人选择通过诉前调解程序解决纠纷。
在线调解 连线亲情
达拉特旗诉前调解委员会在线收案后指定具有多年婚姻家庭纠纷调解经验的人民调解员进行办理。由于被申请人在国外，调解员几经辗转联系到被申请人，并提出可以通过视频远程调解：“因为你们双方案情并不复杂，法律关系简单，如果你们都同意，可以通过在线调解平台进行远程视频调解。”被申请人听后说：“太好了，这样就省事多了，我同意这样的调解方案”。经与申请人杨某及其法定代理人协调沟通，两人均表示同意，并约定了网上调解的时间。
后双方通过人民法院调解平台进行在线视频调解，经调解员耐心劝导，最终双方达成协议：被申请人每月支付申请人生活费，直至申请人年满18周岁为止；申请人上学期间的教育相关费用均由被申请人承担。双方经线上签字确认调解协议，同时向法院申请了对调解协议的司法确认，父女感情也通过调解得以修复。
确认及时 送达高效
达拉特旗法院收到申请后随即开展司法确认工作，但由于被申请人常年在国外打工，无法提供准确的送达地址，导致文书无法送达。负责司法确认的法官通过添加被申请人微信沟通，最终被申请人授权其在国内的母亲代收法律文书，申请人也顺利地拿到了生效的法律文书。这样一起跨国抚养费纠纷案在一周内得到顺利解决，得益于达拉特旗法院充分利用在线调解平台，高效快捷地将纠纷化解在诉前，“小”案例凸显了在线调解“大”优点。该案的成功调解，既避免了当事人往返奔波，节省了司法资源，提高了办案效率，同时也消除了疫情传播隐患，维护了社会稳定，获得了当事人好评。
原文链接：https://nmgfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2022/09/id/6897399.shtml
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