“法律知识送到家门口,提醒我们不要上当受骗,避免出现损失。”近日,涟源市斗笠山镇黄港村召开一场特别的“屋场会”,镇村干部来到晒谷场,宣讲防范电信诈骗法律知识。

　　近年来,随着群众对法律服务的需求不断增大,娄底强化公共法律服务,依托市、县、乡、村四级公共法律服务平台,整合法治宣传、法律援助、人民调解等各项法律服务,面向群众提供不同功能的法律服务,当好群众“贴心人”。

　　聚焦群众“急难愁盼”,娄底司法系统建立来信来访接待、解答咨询、受理申请、登记归档、投诉处理等工作规范,推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、服务公开制等,打造全流程服务;加强职能部门协作,将公共法律服务与诉讼服务、社会服务对接,引导律师、公证员、司法鉴定人、基层法律服务工作者,积极参与公益性法律服务。

　　深入探索公共法律服务平台建设,依托“如法网”平台、法律援助热线,通过线上法律咨询、问题解读、援助申请等,打造“全天候”绿色通道;通过设置法律援助工作站,安排专业律师值班,提供文书代写、法律援助、问题咨询、矛盾调处等服务,打造“家门口”服务站点;针对矛盾纠纷多发领域,分别成立劳动争议、医疗纠纷、住房和建设、征地拆迁、道路交通等调解中心,实行分类调处,打造“高速”调处直通车,缩短法律服务距离。

　　目前,娄底共建立85个乡镇(街道)公共法律服务工作站、2037个村(社区)公共法律服务点,14个法律援助工作站。今年一季度,共办理法律援助案件440件,接待来访群众989余人次。

　　(娄底市司法局供稿)