近年来，黔南州司法局围绕更好满足新时代人民群众日益增长的法律服务需求，实施公共法律服务“四工程”出实招办实事求实效，积极构建覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系，形成共建、共治、共享的基层社会治理新格局，切实增强全州人民群众的获得感、幸福感和安全感。自政法队伍教育整顿工作开展以来,黔南州司法局用心为人民群众办实事，为全州各族人民群众提供便捷高效的法律服务。

　　一是人民调解工程。推动基层社会治理与矛盾纠纷化解有机融合，按照“巩固街道基础、发挥县级主阵地、强化州级协调指导”思路，建立覆盖一州一县（市）一乡镇（街道）三级矛盾纠纷调解委员会118个，探索建立瓮安县311、福泉市112、龙里县三中心合一等各具地方特色的矛盾纠纷多元化解调处模式，实现矛盾纠纷化解源头化。自政法队伍教育整顿工作开展以来，全州各级人民调解组织累计受理调处矛盾纠纷3210件，调解成功3094件，调解成功率达96.4%。

　　人民调解员为人民群众调解矛盾纠纷

　　二是法律援助工程。依托州县两级13个法律援助机构、243个乡镇（街道）法律援助工作站、1372个村（居）基层法律援助联络点，构建州、县、镇、村四级法律援助网络体系，将贫困户、残疾人、农民工、老年人、青少年等特殊群体作为公共法律服务重点对象,将拖欠农民工工资、征地拆迁、劳动争议等纳入法律援助事项，形成“法援扶贫、法援助残、法援济弱、法援解难”的工作氛围。自政法队伍教育整顿工作开展以来，全州累计受理各类法律援助案件1012件，挽回经济损失320余万元。

　　普法工作者在景区开展法治宣传

　　三是法治教育工程。以“法律七进”为载体，常态化开展普法宣传教育活动，向“全国民主法治示范村（社区）”20条建设标准对标，典型示范，引领带动创建民主法治示范村寨，推进“一村（居）一栏”、“一校一橱”、法治文化广场等法治文化阵地建设,打造多层次、全方位、广覆盖的法治教育体系，提升人民群众法治素养。自政法队伍教育整顿工作开展以来，全州共开展“法律七进”宣传活动206次。目前，已建设法治文化阵地1446个，共命名民主法治示范村（社区）国家级11个、省级83个、州级194个、县级357个。

　　工作人员向人民群众推广法律服务平台“黔南智慧司法APP”

　　四是便民服务工程。推行“一村一居”法律顾问全覆盖，为基层依法治理延伸公共法律服务触角。打造法律服务平台“黔南智慧司法服务APP”，建设“一站式”法律服务“一村（社区）一窗口”网络端口，满足村民多元化法律服务需求“掌上学”“掌上问”“掌上办”。开展法律服务上门、代写法律文书到人等系列便民活动，解决人民群众普遍关心的物业、劳资、婚恋等热点难点问题。自政法队伍教育整顿工作开展以来，全州办理各类法律服务案件2380余件，代写法律文书450余件。目前，已建成法律服务平台网络窗口1036个，“一村（社区）一窗口”覆盖率达76%。