甘肃省高级人民法院

　　关于“为群众办实事”活动进展情况的公示

　　为了回应群众关切，纵深推进“三抓三促”行动，省法院自2023年10月开展了“为群众办实事”活动，现将进展情况予以公示。

　　一、提供优质高效诉讼服务

　　制定《关于推行网上立案容缺受理机制的工作规范》，出台《全省法院诉讼服务中心为民办实事十项承诺》，整合立案窗口功能，加强诉讼引导，落实好“一窗通办”工作要求。2023年省法院共登记立案8178件，涉及8000余人次当事人；接待参观视察28批次500余人次，处理来信7000余件；审查诉讼费缓交申请38件，依法批准6件；制定《12368坐席服务规范》等规章制度，制发《关于提升交转办工单办理质效的通知》等文件通知，积极参与“院长接访月”2647件来访申诉案件的跟踪回访；为行动不便当事人设立快速入院“绿色通道”，在安检室内配备轮椅、药箱等便民设施，最大限度方便来访群众快速进入法院办事。

　　二、缩短案件平均审理期限

　　开展全省法院“半年清积”集中攻坚行动，截止2023年底，全省法院共审执结旧存案件7.1万件，清积进度达到97.14%，初步实现收结案良性互动；三年以上长期未结和久押不决案件的清理进度在全国阶段性排名中位居第一，全年清理进度处于全国前列。开展“审限突出问题集中整治”专项活动，共核实问题案件49040件，针对审限管理方面存在的普遍性、突出性问题，制定下发《关于进一步严格案件审限管理的若干规定》，截止2024年7月，全省法院审限内结案率提升至93.04%，平均结案时间缩短至62.1天。

　　三、畅通诉前纠纷与小额诉讼渠道

　　加大人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”力度，推动更多基层力量参与矛盾纠纷预防和就地化解。，2023年，全省人民法庭在线对接基层治理单位3933家,调解纠纷41292件，成功调解33509件，成功率81.15%。

　　四、深化解决“执行难”问题

　　以提升执行质效为抓手，持续加大执行力度，聚力提升执行质效。深入开展“陇原风暴”执行行动，将18项重点工作细化部署、一体推进，通过信息化系统加大案件审限管理，首执案件平均结案用时从2023年96.47天缩短至2024年8月份82.46天，缩短了14天。会同督察室在全省法院常态化开展执行案款审计，持续排查案款管理风险，执行案款发放率得到有效提升。今年1至8月，审判质量管理指标体系中涉执行8项指标，有7项位于优异区间或合理区间，全省法院执行工作质效持续向好。

　　五、提升司法救助效率

　　强化对妇女儿童的保护力度，做优做实与妇联的联动救助机制，将“当下救”延伸到“长久助”，在全省法院部署了司法救助“四个一”活动，即开展一次救助金集中发放，一次救助金上门发放，一次救助回访慰问，一次法治宣传教育；截至目前，全省法院上门走访救助34案76人次，发放司法救助金110.86万元，开展司法救助宣传活动17场次，有效提升了司法救助制度的知晓度。省法院赔偿办、省妇联权益部、兰州新区党群工作部与兰州新区法院共同开展“多方联动聚合力 司法救助暖人心”活动，建立救助关爱长效机制，推进爱心甘肃建设深入开展。

　　六、加大法律援助力度

　　认真落实刑事案件辩护律师全覆盖制度，积极联系法律援助机构给未委托辩护人的上诉人指定辩护人，刑事二审案件做到了辩护律师全覆盖；为信访当事人提供第三方律师援助82次。

　　七、提高信访服务水平

　　强化“院长接访月”和“院领导接访日”的有效衔接，畅通群众反映诉求渠道，实质性化解矛盾。2024年院长接访月全省三级法院共受理信访案件1732件，截止6月初，“院领导接访日”常态化接访案件23件。

　　八、深化未成年人司法保护

　　利用“开学季”、“六一”儿童节等重要时间节点，积极策划开展法治宣传教育活动，与省教育厅、省广电融媒体中心联合举办“开学第一课”法治课堂直播活动，在线观看32万余人次。邀请中小学生参加“公众开放日”活动，2023年以来省法院共接待中小学生19批次、1470余人。安排部署各中、基层法院开展法治讲座、模拟法庭、公众开放日等各类法治宣传教育活动1600余场次，受众影响近37万青少年儿童。组织全省中、基层法院1596名法治副校长进校开展“开学第一课”活动，制发《开学一封信》《预防学生欺凌，致家长朋友的一封信》等，努力为孩子们的健康成长保驾护航。

　　九、加强对口帮扶服务乡村振兴

　　实施“支部共建夯基础”活动，与帮扶村党支部联合开展党员教育培训，对8个帮扶村党建活动阵地进行提升改造。组织普法宣传活动20余场次，提供法律咨询300余人次，协助村两委调处化解矛盾纠纷30余起。临夏县尹集镇新发村被省民政厅命名为“甘肃省村规民约先进村”。大力实施“天平助学”帮扶行动，2023年为449名符合资助条件的在读学生发放助学金，先后资助2004名学生步入高中、圆梦大学。推进“结对帮扶·爱心甘肃”工程与防止返贫动态监测有机融合，紧盯收入低于8000元和收入不增反降“两类群体”，帮助发现问题、巩固脱贫成果。选派16名干警担任驻村第一书记和工作队员，指导开展乡村治理、入户走访、政策宣传等8个方面30项具体工作。

　　 甘肃省高级人民法院

　　 2024年8月28日