法治日报全媒体记者 唐 荣 李文茜

　　法治日报通讯员 李发富

　　近年来，广东省深圳市坪山区司法局聚焦辖区企业和群众需求，围绕建机制、强创新、优服务、重协同四个方面，在法律服务领域开展一系列改革创新，走出一条具有坪山特色的助企惠民法律服务创新之路。

　　2020年7月，坪山区商事调解院成立，先后设立城市更新和土地整备纠纷调解中心、金融纠纷调解中心以及合同纠纷调解中心，并与坪山区人民法院、坪山公证处等建立多元解纷机制，打造商事领域“一站式”矛盾纠纷综合调解平台。

　　“相对于其他纠纷解决方式，商事调解以其专业、保密、高效、灵活的特点契合企业纠纷解决的需求，降低纠纷解决成本。”坪山区商事调解院理事孙紫娴介绍说，多家企业与坪山区商事调解院签署“调解优先”公约，承诺优先选择商事调解作为纠纷解决方式。截至今年7月，坪山区商事调解院受案约62.55万件，受案总标的额约55.38亿元。

　　“从最初茫然到顺利办结，公证人员不仅专业而且设身处地为我们着想。”今年2月，坪山公证处收到方女士送来的锦旗和感谢信，信中夸赞坪山公证处的服务态度和办事效率。

　　原来，方女士的母亲已过世，80多岁的父亲想把家庭相关财产及时做好安排，但不清楚需要做哪些公证，于是向坪山公证处求助。考虑到老人行动不便，坪山公证处公证员钟雅婷和公证员助理曹伟容上门为其先后办理继承公证、遗嘱公证。公证员根据“对80岁及以上老人首次办理遗嘱公证，免收遗嘱公证服务费用”规定，免收其遗嘱公证费。

　　坪山公证处于2019年6月揭牌成立，成立以来，在全市率先推出“公证安心贷”“公证提存+免赎楼带押过户”等多项创新业务。同时，推出“周六不打烊”“在线办证”“公证到家”等便民服务，设立坪山公证处大鹏办证点、坪山区政务服务中心公证服务窗口，开展公证送法进社区、进园区普法宣传活动，提高群众对公证服务的满意度。

　　截至目前，坪山公证处累计出具公证书5.1万余件，“公证安心贷”服务帮助40余家中小企业融资贷款3亿元。

　　今年年初，坪山区以工贸企业安全生产领域为切入点，坚持“一件事”系统集成思维，打破部门壁垒，推进“综合查一次”改革，坪山区安委办、区委依法治区办联合印发工作方案，通过建立“五个一”（安全监管事项清单“一张表”、安全检查工作指引“一手册”、行政执法“综合查一次”、指导服务“综合帮一次”、议事会商“每月一调度”）工作模式，对涉及跨部门、跨领域多个执法主体的相关行政检查事项进行集成，在同一时间对同一监管对象进行联合执法检查，执法之前指导服务“综合帮一次”，组织专家对企业开展全面的帮扶指导，“手把手”教会企业抓管理，提升企业管理水平，置服务于执法之前、寓服务于执法之中、跟服务于执法之后，推动政府职能由管理型向服务型转变。

　　今年以来，坪山区已对辖区95家企业开展“综合查一次”联合执法，比原需开展的219次行政执法减少124次，执法检查压降率为56.6%，大幅提升执法效率。

原文链接：http://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/fzgz/fzgzggflfwx/fzgzggflfw/202409/t20240924_506538.html
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