“四点”融合 多元解纷 ——福清法院践行“枫桥式工作法”推动诉源治理走深走实
诉源治理以源头预防为先、非诉机制挺前,是新时代“枫桥经验”的延伸与发展。近年来,福清法院积极践行“枫桥式工作法”,通过实施“四点融合”,推动诉源治理走深走实,让矛盾纠纷解决在基层、源头和诉前。
紧盯“源头预防”关键点
福清法院拓宽阵地,凸显普法宣传“法味”。依托11个巡回法庭、3个无讼村(社区)开展巡回审判,构建集政策宣讲、便民服务、矛盾化解、法治宣传为一体的“司法服务网”。成立驻福清水产协会、石竹山景区等法官工作室,开展上门问需、法治宣传,推动以法释法、以案普法。
为凸显普法宣传“鲜味”,该院领导还带头进园区、入企业、下车间,开展为群众“把脉问诊”活动148场,深入10家企业开展“千名执行干警进千企”活动,走进江阴化工新材料园区、“两国双园”等重点项目征迁一线宣讲法规。
同时,福清法院还建立“法院党组+基层党组织”结对共建模式,组织干警深入基层,把专业的“普通话”转换成群众听得懂的“福清话”,引导群众选择非诉讼方式解决纠纷,凸显普法宣传“趣味”。
扩大“解纷圈子”着力点
福清法院积极争取福清市委、市政府对诉源治理工作的支持,主动将“一站式纠纷多元化解中心”引入诉讼服务中心,牵头26家部门单位联合参与制定实施方案。
同时,该院加强府院联动,创新解纷格局,建立健全诉非联动中心,推动司法行政、综治、工青妇、信访等各方力量搭建解纷平台,实现外部多元解纷和内部司法资源高效协同。
福清法院还坚持社会协同,积极协同推进福州新区元洪功能区、江阴港城经济区创建“枫桥园区”,依托“根治欠薪联动执行工作室”,形成“法院执行+劳动维权”联动机制,让大部分小微案件、集体欠薪纠纷能够马上就办、高效解决。
夯实“精准解纷”落脚点
福清法院相关负责人介绍,该院紧盯纠纷存量较多和增幅较大的领域,通过前端分流案件,中端平台化解,调解不成的后端及时流转进入诉讼程序,最大限度实现司法资源优化配置。
如何优化提升调解格局?福清法院横向联动全市9个人民法庭、24个镇(街道)人民调解委员会等基层解纷力量,推动矛盾纠纷就地发现调处、化解;纵向贯通法官、专职调解员与特邀调解员的业务指导线,促进调解专业化、规范化。
“我们还立足当下金融领域矛盾问题多发现状,多方链接行政、律师、行业等调解资源,协同30余家在融金融机构共建金融解纷体系,并引进律师法律服务工作站,提升诉源治理多元化、精细化水平。”上述负责人说。
找准“云端解纷”契合点
福清法院积极探索实行调解程序前置,在诉讼服务中心设置导诉台,利用“智能+人工”的多元导诉模式,拓展立案预检、法律咨询、材料收转、调裁分流及诉讼辅助等全方位诉讼服务功能。
同时,构建立体解纷平台,打通跨域立案、在线调解、异步审理、远程开庭、电子送达等信息化通道,构建零成本、高效率的多元解纷新模式。2023年以来,线上化解各类纠纷661件。
该院创新群众联系载体,搭建12368诉讼服务热线,为群众提供诉讼咨询、案件查询、法官联系、预约服务、事项督办等“一号通办”的诉讼服务,确保需求及时回应、问题当天解决。
原文链接:https://fjfy.fjcourt.gov.cn/article/detail/2024/01/id/7749696.shtml
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