自党史学习教育开展以来

　　重庆公证行业优化法律服务

　　扎实推进“我为群众办实事”实践活动

　　切实推动党史学习教育成果

　　转化成为民服务的生动实践

　　不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感

　　重庆市公证处

　　“……真要感谢重庆市公证处的公证人员，不仅帮我打印照片，还帮我邮寄，全程都在线上完成，没有浪费一点时间……”公证员周祺的朋友圈里，盛女士的一条“状态”让他心里暖暖的，没想到，自己最平常不过的一次公证服务会带给当事人满满的幸福感。

　　9月上旬，重庆市公证处收到一项涉外无犯罪记录和出生公证申请，当事人盛女士因身在国外，且年迈的父母在远郊区县，不能亲自前来办理公证，于是一时间便犯了愁。承办公证员便告诉她，在重庆市公证处，通过“公证云”互联网办证平台，这些难题都可迎刃而解。随即，在收到相关材料原件并且审核无误后，公证员协助盛女士完成了冲印照片、邮寄等“琐碎”事宜。从受理到公证书到达，前后共计10余天的时间，这份公证书就“漂洋过海”到了远在美国的盛女士身边。

　　收到“热乎乎”的公证书后，盛女士立刻将消息告知承办公证员，并对重庆市公证处这种“网上办、云见面”的线上服务模式赞叹不已，随后她便在朋友圈通过文字对国内给予她帮助和关心的公证朋友表示感谢。

　　北碚公证处

　　近日，当事人黄女士及部分家人一同前往北碚公证处，申请办理其父亲遗留房产的继承权公证。在交谈中，公证员得知黄女士母亲李大娘因身体原因行动不便，无法亲自前往公证机构办理相关手续，于是便主动提出为其提供上门服务。第二天中午，北碚公证处公证人员放弃午休时间，自行驱车前往李大娘居住地，由于地处偏僻，交通不便，车辆不能直达，公证人员在泥泞山路上徒步近1小时才到达李大娘家中。

　　李大娘年逾八旬，听力、视力渐衰，交流相对困难。公证办理过程中，公证人员细致询问了李大娘的居住、赡养等问题，并耐心指导她签字、按指印，顺利完成了所有公证手续。公证办理完毕后，李大娘握住公证人员的手不停道谢：“感谢你们把我的事情放在心上，还麻烦你们走这么远的山路来为我办理公证。”

　　綦江公证处

　　重庆某汽车零部件公司与四川某建筑公司发生纠纷，导致该公司的厂房未能如期完工。虽然建筑公司与汽车零部件公司已签署《解除合同协议书》，却拒绝配合办理厂房移交等相关手续。无奈之下，汽车零部件公司向綦江公证处寻求帮助。

　　公证人员得知具体情况后，建议该公司对厂房的施工现状办理保全证据公证，以尽快恢复厂房施工，投入生产经营。该公司负责人采纳了公证人员的建议，双方就保全方式、保全工具、保全内容等工作细节进行了充分沟通。第二天，公证人员带着事先制作的公证材料和保全设备前往厂房施工现场有序开展保全工作，在约定时间内顺利完成，并及时出具了公证书，解决了该公司的燃眉之急。

　　黔江公证处

　　某著名保险股份有限公司的代理人杨某来到黔江公证处，称公司在诉讼过程中提供给法院的证据材料未被采纳，若不及时补充，有败诉风险。情势急迫，公司就想通过办理公证的方式来保全提取相关证据。

　　了解到该情况后，黔江公证处立即安排公证人员办理保全证据公证。公证人员与杨某讨论研究了证据提取方式、流程等工作细节，确定了较为完备的保全方案。随即，公证人员与当事人驱车300多公里前往该公司位于重庆市渝中区的办公场所，按预定方案历时3个小时完成了取证保全工作，随后又驱车返回黔江。次日早上，公证人员便把公证文书交到了杨某的手里。

　　国信公证处

　　日前，市民龙先生将一面印有“全心全意为民解忧 公心公证为民服务”的锦旗送到了重庆高新区政务服务中心国信公证处公证员杨开和助理范玲手中，对公证人员热情待民、高效便民服务表示肯定和赞赏。

　　不久前，龙先生的妻子突发疾病意外去世，妻子的遗产较多，不仅有房产、存款，还有一家规模较大的公司，这么多遗产没有来得及交代，这让本沉浸在悲痛中的龙先生一家愈感无助，不知如何处理。国信公证处公证人员了解情况后，为龙先生一家详细地介绍公证流程、理清材料并告知各类遗产该怎么处理。在受理龙先生一家的案件后，公证人员迅速展开调查程序，并在第一时间将公证书送到龙先生手中，让龙先生困扰的事宜得到了妥善解决。

　　为法律注入温度，以入微的服务温暖生活。上面的真实故事，仅仅是重庆公证人积极践行“我为群众办实事”实践活动的缩影。类似这样的温情故事，每天都在上演。透过一个个鲜活的故事，可以从中感受到公证法律服务的温度和力量。

原文链接：http://sfj.cq.gov.cn/sy_243/sfwm/202111/t20211101_9910185.html
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