法治日报全媒体记者潘从武

　　法治日报通讯员房佳伟谢佳音

　　在家休息了3个多月后，在新疆生产建设兵团第八师石河子市工作的外卖小哥蒋某的身体康复了，但心里的“结”未能解开。他走进石河子市新城街道道路交通事故纠纷人民调解委员会寻求帮助。

　　去年12月，蒋某在送餐途中与龚某驾驶的小轿车发生碰撞，两人各承担一半的责任。因为身体多处受伤，蒋某在遵医嘱休息期间，希望获得误工费等赔偿，但保险公司提出的赔偿方案与其期望值差距过大。想到自己借钱看病，养病期间无任何收入来源，蒋某将委屈一股脑儿“倒”给了调解员赵琴。

　　考虑到蒋某急需赔偿款渡过难关，赵琴安抚其情绪后，指导他及时补充证据，同时联系保险公司，有理有据为蒋某争取合法权益。最终，蒋某和保险公司达成调解协议，保险公司赔偿蒋某各项损失2.5万余元。

　　近年来，随着互联网经济迅速发展，以快递员、外卖小哥、网约车司机等为代表的新就业形态劳动者的权益维护受到社会关注。

　　第八师石河子市司法局聚焦新就业形态劳动者法治需求，充分发挥职能优势，为新就业形态劳动者提供全方位法律服务，保障其合法权益。师市基层公共法律服务工作站为他们提供“一站式”“零跑动”法律服务，助力辖区新就业形态劳动者融入基层治理。

　　据介绍，该师市司法局指导各团场(街道)、社区等用好司法资源，充分发挥派驻法官、司法行政干警、法律顾问、“法律明白人”等优势，为新就业形态劳动者提供精准法律服务。其中，新城街道成立“护薪”法律服务团，通过普法宣传、快调快结矛盾纠纷等，提高新就业形态劳动者的法律素养以及依法维权意识和能力，对于新就业形态劳动者申请支付劳动报酬、工伤赔偿等案件，主动对接师市公共法律服务中心，实行优先处理、优先审批，简化工作程序，有效保障他们的合法权益。

　　“一键报警、及时就医、保留证据，这是我学到的处理交通事故‘三步骤’。以前不知道怎么保护自己的权益，现在司法行政干警、人民调解员、‘法律明白人’都是我们的贴身法律顾问，咨询法律问题、化解矛盾纠纷不仅高效还免费。”外卖小哥程某说。

原文链接：http://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/fzgz/fzgzggflfwx/fzgzggflfw/202405/t20240528_499454.html
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